甘肃省委副书记、省长陆浩今天下午在检查工商部门落实营造环境“五件事”时强调，我们提出抓好围绕政府职能转变的五件事，就是为了认真贯彻落实省委十届四次全委会精神，在改善投资软环境方面采取的重要举措，是为落实“两抓、两放”的重大举措采取的具体行动，是立党为公、执政为民的具体体现。改善投资环境，特别改善投资的软环境，说到底就是看各级政府部门，职能转变的工作是否到位，是否按照“经济调节、市场监管、社会管理、公共服务”的要求，使我们的政府真正达到法治政府、诚信政府、服务政府、效率政府的要求。一定要从这样的高度来认识做好“五件事”的重要意义，认真抓好具体落实，切实转变政府职能，推动我省经济社会的全面发展。

　　陆浩和副省长孙小系、省政府秘书长程正明及办公厅负责人一起，首先来到省工商局四楼企业处、个体处和工商广告处登记厅。陆浩十分关心群众和企业法人、投资者的切身感受，他向前来办事的甘肃煤田地质局的徐清涛、安兴建筑工程公司的王红、中国联通甘肃分公司的魏中经等人，详细询问前来办什么事情，办理过程是否方便，限时办结的承诺是否兑现。魏中经等对工商部门落实限时办结制等措施，变管理为服务的做法表示赞赏，表示现在办理手续比以往有很大改进，方便多了。陆浩还认真查看了省工商局《登记指南》栏、查询触摸屏和限时办结承诺项目。随后，陆浩一行来到兰州市工商局城关分局，与工作人员张静、连铝公司驻兰办的金霞等人亲切交谈，了解实际情况和落实限时办结制等措施的进展。陆浩鼓励群众加强对窗口单位的监督，多提宝贵建议和意见，并勉励工商部门寻找差距，进一步改进工作，切实把营造环境“五件事”落到实处，取得实效。

　　陆浩一行还与部分民营企业法人代表、个体工商户进行了座谈，征求他们对开展限时办结制等措施、营造良好环境工作的意见和建议，与会人员踊跃发言，现场气氛非常活跃。在听取发言并认真作了记录后，陆浩说，2月12日，省政府召开专题会议，对10个部门的限时办结制作了研究，对其限时办结的项目对外作了公布。限时办结的项目，主要是涉及法人和公众的社会管理和公共服务的项目，目的是进一步转变政府职能。去年省委十届四次全委会议提出了“两抓”、“两放”的重大举措，加快甘肃经济社会的发展，就要切实解决发展环境，特别是软环境不宽松的问题。软环境的改善，最根本的就是转变政府职能，变管理为服务，建设法治、高效、廉洁、服务、诚信的政府。做好“五件事”、营造发展环境的工作开展以来，各项措施有了较好的落实，取得了一定成效，但必须认识到目前取得的的成绩是初步的，不要估计过高。营造发展环境相关制度已经建立，关键是要继续抓好落实，希望社会公众能进一步加强监督，也希望工商部门能带个好头，通过为群众办实事，切实转变职能，把工作提高到一个新的水平。

　　陆浩强调，要进一步提高对抓好“五件事”、推动转变政府职能重要性和迫切性的认识，加大宣传和引导，把“五件事”的具体落实与改进政风、反腐倡廉结合起来，与进一步强化政府履行社会管理、公共服务职能结合起来，坚持不懈，一抓到底。要通过定期不定期进行抽查、明查暗访，加大督促检查力度，促使各地、各部门把已经出台的制度落到实处，真正体现在方便群众、真心为群众办实事上，坚决杜绝只重形式、不重实际的歪风，绝不能做表面文章。要突出工作重点，集中抓好限时办结制的推行，以此推动政务公开等其他各项措施的落实。要加强电子政务建设，运用现代科技手段提高工作质量和效率。设置政务大厅要坚持方便群众、方便纳税人、方便投资者的“三方便”原则，坚持从实际出发、因地制宜、因陋就简、经济实用的原则。要加强客商和企业投诉中心建设，认真受理投诉，真正保护客商和企业的正当合法权益。陆浩最后强调，办好“五件事”，关键是抓好落实，不能流于形式，要通过开展“五件事”的活动，真正使政府职能转变的各项工作落到实处。(记者 顾淑龙 实习生 樊昭甫)