刚刚缴了手机话费没几天，就有短信提示“您的话费已不多，请速到营业厅办理缴费业务”，这是人们经常碰到的事情。这当中，有真“无费”，也有“误催费”，还有一种情况是营业员的“疏忽”让消费者吃哑巴亏。

　　记者日前在拉萨市某营业厅缴手机话费时，营业员问缴多少钱，记者递给他两张100元人民币同时说“二百”。营业员迅速办理完手续，把一张清单抛出在柜台上，记者当时没细看，揣起清单就走。走到半路一看，清单上写着此次缴费金额为“一百元”，于是赶快回去找营业员。营业员听明来意后，很快大致数了一遍柜里所收的钱，又给记者补填了100元的预缴话费清单。

　　话费是补上了，但这件事让人感到非常不愉快。记者翻出两个月前的一次缴费清单也是写着100元，而自己每次缴费都是200元，一月话费顶多这个数就足够了，难怪那个月短信催缴了两次费，原来如此。问问周围同事朋友，好几位也曾有类似经历。看来，广大消费者在缴话费时不能太信任营业员和电脑的“结论”，一定要现场仔细查看缴费清单。(完)