甘肃：好人米祥仁

甘肃：好人米祥仁

http://www.sina.com.cn 2004年07月15日10:27 甘肃日报

他是一个极普通的人，却创下一个极不普通的记录———在过去的13年里，他所在的供电所没有发生过一起安全事故及事故隐患；没有接到过一次群众投诉。七一前夕，国务院国有资产管理委员会党委授予他“中央企业优秀共产党员”称号…… 　　他叫米祥仁，平凉市崆峒区电力局柳湖供电所所长。　　人们都叫他“电把”这些年，老米工作做得好，赢得“电黄牛”“电保姆”等许多诸如此类的雅号，也获得全国、省市多项荣誉称号，但周围的乡亲们还是习惯叫他“电把”。　　这个称呼使人们联想到曾经流传很久的、饱含贬义的“电霸”一词。　　但一字之差，内涵却相去甚远。天门村村民祁贵材说：“老米是个好‘把式’，再难办的事，在他手里，没有解决不了的。”天门宾馆史经理说：“有老米这样的‘电把式’把守用电关，咱们用电放心，用得安心。”柳湖乡的老百姓将他们生造的词汇演绎得如此丰富，是米祥仁和他领导的柳湖供电所十多年如一日全心全意为民服务、并以此重塑自身形象的结果。柳湖供电所辖区地处城乡接合部，少数民族聚集、人员流动频繁，电力供应和管理存在许多矛盾。　　1991年供电所成立后，老米被调到这里任所长。那时候，几乎所有的变压器都是安装在田边地埂的渗油漏油的“油疙瘩”，随意拉接的电线像蜘蛛网一样让人眼花缭乱；几百公里长的线路，老化破败，线损十分严重。当时，所里只有6位职工，老米领着大伙，没白没黑地苦干，对用电设施进行拉网式的全面整改。他们一根基杆一根基杆地挪，一台变压器一台变压器地修，一条线一条线地改。经过一年多艰苦的努力，辖区内线网状况得到根本改观。所有的变压器都修好了，蜘蛛网似的线路都理顺了，老百姓用电顺畅了，安全了，也舒心了。乡亲们说：“几十年都没有解决的老问题，老米一年多就解决了，没有老黄牛的精神，根本做不到。”1995年随着平凉旧城改造，老米及时总结管户经验，率先在全省范围内实施了农村用电“一表一户制”和“延伸服务到灯头”活动，供电所的形象和威信又一次得以提升。我们前去采访的时候，恰巧碰到这样一件事。因拆迁搬走的陇东木材市场给老米送来一块大匾，匾上用朴素而诙谐的顺口溜道出了人们对老米的敬慕之情：“说你是电霸，真想把他骂。一只老鼠掉汤锅，坑苦一大家。说你是‘电把’，竖指把你夸。严格把好用电关，服务千万家。我称你‘电八八’，不是奉承话，慈祥仁爱人人夸。世间有酒吧，叨来咪卡拉。等我下海挣了钱，为你建‘电吧’。” 五百多面锦旗五百多个故事柳湖供电所有一多，锦旗牌匾没处搁。　　老米任所长13年，辖区内老百姓送来的锦旗和牌匾有583面(幅)。　　正应了那句话：金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。　　柳湖乡上坝村郑家沟社有位一级伤残退伍军人，名叫张志荣。患糖尿病多年，双目已经失明。一家人生活十分困难。老米听说后，立即上门为其改造线路。张志荣起初很不情愿，说：“连盐都吃不起，还改什么线！”老米说：“不收你钱。”张志荣说：“那也不行，我管不起饭。”老米说：“饭也不吃。”说话间，便动手拆线、立杆、开挖埋线沟。张家没有劳力，老米掏钱雇人来干，没钱买电线、开关、电表，也是老米掏钱买。张志荣感激得直掉眼泪，此后逢人就说：“老米是个好人。”。后来，“连盐也吃不起”的张家，却花钱专门做了面锦旗，送给老米。　　为老米送锦旗的还有水桥沟70多岁的老人田龙。田龙原来一直住在福利院，成家后在偏僻的山塬下开了窑洞住下来，独自开山造林。由于离村子远，一直没有拉上电。老米听说后，主动找上门去，想方设法从附近的电源点专门为他拉了一条线路，使孤独而残疾的老两口结束了十多年夜晚摸黑的生活。景家沟有位回族老人，因为是外来户，也是十多年用不上电。　　老米设法为他拉上电线后，老人不知如何感谢，专门炸了馓子、油，送到供电所。　　老米后来把油、馓子还了回去，临别时又给老人放下几十元钱。　　像这样的故事，多得数不清。崆峒区四中逸夫教学楼建成后，原有的线路需要改造，米祥仁和同事们冒着瓢泼大雨架杆拉线，连续干了好多天，每天都干十多个小时。老师们很感动，完工那天非要请他们吃碗羊肉泡馍。为留住他们，校长令人把校门锁上。老米他们硬是偷偷从后门溜了。　　2002年5月初，泾滩一社旱情严重，乡亲们打了一眼机井，但因供不上电而焦急万分。告急电话打来后，米祥仁二话没说，马上到附近的工厂进行协调，很快接上了电源。后来，乡亲们敲锣打鼓、打着锦旗、放着鞭炮，来到电力局为老米请功。　　几年来，老米跑遍辖区内的大街小巷，村社农家。为群众解决了许多实际困难。老米说：“有些事，看来是小事，但对老百姓来说，却都是大事。我们办不好，老百姓就要受罪。反过来，我们的形象甚至是政府的形象就要受损。”“人心换人心，黄土变黄金”年过半百的老米职位不高，充其量是个手下只有十多名职工的班组长。但却管着方圆10平方公里，5万多人的用电。在他的辖区内，没有人不认识他，而他也几乎认识所有的人。　　在基层供电所，收交电费是件难事。　　而在老米这儿，收电费根本用不着犯难。　　老米常说，和电打交道不难，只要遵循规律，就不会出差错；和人打交道很难，万人万性，没有规律可循。要做好供电工作，就必须做好人的工作，要以心换心，真诚面对，否则，你的工作就很难做。　　“只要你打个电话，剩下的事由我们来办”。几乎所有的窗口服务企业，都在使用这句耳熟能详的“广告”词，然而真正做到却并不容易。　　2002年大年三十晚上，天门村与麻伍乡之间的一个变压器发生故障，附近乡村陷入一片黑暗。老米接到电话已是晚上9点多钟，当时大雪封山，天寒地冻。所里的司机回家过年了，而故障地点相距有40多公里。　　老米和值班员白磊二话不说，拦了辆出租车就往外赶。沿途他们一段一段地检查线路，最后终于排除了故障。而当他们回到家时，已是半夜1点多钟。　　1995年9月的一天，一位盲人来供电所交电费，大家都很纳闷。俗话说，瞎子点灯白费蜡啊！一问，原来这位盲人家里只有哥俩，哥哥忙农活抽不开身，只好让盲弟摸黑来交电费。送走盲人，老米心里不是滋味，他对大伙说：“盲人来交费，说明我们的工作没有做到家。这样的人，我们以后要上门服务。”从此，供电所为辖区80多户困难家庭建立了帮扶档案，为他们提供各种实际的帮助和服务。　　十多年来，老米与用户建立了深厚的感情，在群众中很有人缘。不管遇到什么矛盾，只要老米出面调节，矛盾麻烦迎刃而解。这些年平凉城区搞城市扩建，出现大量的拆迁矛盾，而拉闸断电又是拆迁工作的第一步。人们都说老米这下可遇到难题了，但没有想到，老米他们根本就没遇到任何阻力，不仅按时拉了闸断了电，而且还顺利地收上了电费。市拆迁办的同志说，这几乎就是不可能的事，但老米他们做到了。而老米说：“我们和用户的关系不是一天两天，好得就像一家人。一家人会难为一家人吗？这就叫人心换人心啊！你对老百姓好，他们看在眼里记在心里，关键时刻就会全力支持你的工作。”