北京一残疾军人在国航机票售票处买优惠票遭拒
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2001年01月11日19:21 北京晚报
国家明文规定残疾军人乘坐民航客机享受半价优惠,可是三等甲级残疾军人赵建伟到国航机票销售处根本就买不到一张残疾军人机票。
赵建伟准备和妻子1月12日去广州。1月7日早,他打电话询问得知,只有西单民航大厦国航售票处一个地方可以买到残疾军人优惠机票。下午6时半,赵建伟自己打车赶到民航大厦国航售票处,售票小姐查询后告诉他:“12日去广州的机票有,但是电脑上没有残疾军人机票,不卖。”赵建伟感到纳闷儿,虽然交涉了一阵子,但始终没有买到机票。赵建伟只好返回家。又试着拨了几个售票电话,始终未能如愿。
记者当晚9时25分先拨通了国航售票电话66013336,电话自动留言让拨打66050875,电话拨通后,记者询问1月12日去广州的机票销售情况。售票小姐回答:12日去广州的航班早、中、晚都有,近10个航班,要什么时候的票都有!
既然有票,就应该卖给赵建伟机票呀。记者随即将这个消息电告赵建伟。赵建伟立即拨打了66050875询问,售票小姐告诉他:“残疾军人买票要提前3天预订,现在只能买10日去广州的机票。”当售票小姐查询了电脑之后告诉赵建伟:票是有,但不卖残疾军人票。实习记者胡家羲
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