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本报讯(记者 王彪) 乘火车有票挤不上去,怎么办?南京站有关人士作解释。 昨日,中国药科大学的白同学向本报反映,她于当日凌晨3时提着行李朝开往银川的列车上挤,可是由于旅客太多,她一个女生怎么也没挤上去,只得眼睁睁看着火车开走,可是自己手中的车票怎么办呢?对此,南京火车站营销科值班人员解释:旅客如果由于人太多没挤上车,责任在于我们,旅客应该及时找值班员签字,改签其他车次列车,或是退票,不收任何手续费,但是旅客必须当时就找值班人员签字认定,并且确是已剪过的车票,否则不予办理。(江南时报)
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