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武汉消息 铁路部门于2日晚12时下达一道紧急命令:3日由武昌开往广州的临497次列车停开。这让已买到票的1500多名旅客不知所措,情绪激动。武昌站紧急为旅客办理改乘手续,滞留旅客已安然离汉。 据了解,临497次客车是为疏散从武汉南下广州的客流临时增开的,按原计划,它将于2月3日早上8时56分由武昌始发。武昌站已发售出1500多张票。昨早7时许,已在广场前排了几个小时队的千余名旅客,突然听到车站广播称,当天的497次临客因故取消。人群顿时一片慌乱。有的旅客还欲强行冲站。 车站当即开辟了退票窗口,并即时为这1500多名旅客办理了改乘当天其他两趟临客车。 车站有关人士称:这次是在车站完全不知情的情况下突然收到上级紧急命令。然而,临客取消了,旅客却在开车前两小时才知道,这个责任难道要让旅客自己来背?(金祖)
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