连云港市新龙新村张先生反映：我家入住小区以来，一直都按时缴纳电费， 可去年元月6日，我家却收到了供电局的欠费通知书，让我速去缴纳1999年3月份 的电费，我随后便向供电局提供了缴费发票。可今年元月至2月我家又收到了三张 欠费通知书，仍催我速缴1999年3月份的电费。

　　连云港市新海供电分局稽查办宋主任解释：因我们工作环节中的疏忽，造成 用户费已缴而账未销，为此，我们已登门向用户道歉，并补偿了用户因此事而产 生的费用100元。(文坚 一凡)

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