新快报讯(记者朱向华实习生李艳)昨日,有多家旅行社向本报反映,自7月以来,因某些航线班次减少或临时调整运行时间,导致旅游团不得不临时改变行程,并赔偿游客损失。据了解,造成部分航班吃紧的原因是内地数家航空公司的飞机被香港国泰航空公司(“国泰”)租借,导致运力减少。
据广东“国旅假期”国内部主管介绍,原来广州到绵阳的航班是一周两次对开,且都 是下午5时30分起飞,旅游团在游完九寨沟、黄龙后本可以在当地休息一晚后,再赶到绵阳飞回广州。但7月3日“国旅假期”却接到西南航空公司的消息,称因政策原因,将7月10日至24日的航班临时调整至早上7时或8时起飞。致使游客只得连夜乘坐巴士,赶7个小时的山路到绵阳乘早班机。而当旅游团赶到后,却被告知航班满座,只好又从绵阳赶往成都转乘当天下午的航班返穗。
其他几家旅行社像“西部假期”和“稻城亚丁专卖店”也向本报反映了同样的情况。据悉,由于旅行社早在一个月前就和游客签订了合同,如果临时更改班机,就要给予一定程度的赔付,一般是每位游客300元。“国旅假期”每月去九寨沟的组团人数约为320人,这次调整航班可谓损失惨重。
记者昨天从西南航空公司成都总部得到证实,西南航空在此次国泰机师的“工业行动”中,确租借了4架飞机给国泰航空。而从7月5日起,国泰共向中国国际航空、西北航空、北航、西南航空、东航等数家航空公司租用飞机17架。
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自6月底香港国泰航空公司机师工会因薪酬问题展开“工业行动”以来,目前已有52名机师遭解雇。现在,国泰大部分航班已恢复,香港新机场于昨日原定运行的143个航班中,有138个恢复正常。国泰将从本周末开始,逐步归还向内地租借的17架飞机。
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