(记者段煜第)你要存钱,直接把钱递给银行职员就行了;要取钱,就向银行职员说取多少钱。这就是刚被炒热的银行储蓄“免填单”服务。最近,佛山市中行在该市内各网点全面推广这种服务,深受市民欢迎。
“免填单”服务,是今年才开始在国内银行业出现的。4月,这种服务在广州一些商业银行推出时即产生震动。初接触“免填单”服务,会有一种全新感觉。因为过去到银行存钱 取钱习惯了要填写存款单或取款单,现在柜台上放这些单据的架子不见了。在佛山市区人民路中行营业部,正存款的一位老伯说:“这样方便!特别是我们老人,填单容易填错。”
其实,在“免填单”服务中,还是要填存款凭条和取款凭条,只不过是由银行职员代劳。银行职员用电脑填好存款凭条和取款凭条后,客户只需在“本人确认所办业务与银行记录相符”一栏上签字。
据中行介绍,“免填单”服务能如此快在佛山市推广,原因是广东省中行系统选了广州和佛山两市作为试点。“免填单”服务在国外比较流行。国内银行业竞争越来越激烈,为了提高服务水平,这种以客户为本的服务自然是各家银行竞相采取的方法。在“免填单”服务中,客户存钱或取钱后,银行都有一张回单交客户手中,在安全性上与传统的填单服务是一样的。
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