本报讯 青岛财贸系统在“创服务名牌、树青岛形象”活动中，大力实施“名牌战略”，在紧贴经济中务实，在服务大局中进取，在树立形象中创新，先后推出“海滨小金”、“三百真情惠泽你我”、“小郑卖锁，无锁不通”等150多个行业品牌，有力推动两个文明建设的深入进行。

　　名牌战略的实施首先源于观念的更新。去年，市财贸工委对比我市窗口服务行业与先进城市的差距，结合培育服务品牌的重要性和紧迫性，在全系统开展了专题大讨论活动。这场讨论从企业延伸到机关，从流通商业延伸到社会商业，使服务就是效益、引导消费就是创造商机、精神文明就是投资环境、兴行业新风就是树青岛形象的观念深入人心，各级进一步增强了培育服务品牌的主动性和自觉性，形成了“人人争先创品牌”的良好局面。

　　在争创服务品牌过程中，各单位都确定了自己有推广价值的特色品牌，制定了实施标准和保障措施，掀起了“练内功、当能手、争明星”的热潮，先后涌现出不同层次的服务品牌150多个，市财贸工委因势利导，多次举办了知识服务明星风采展示、“三杯”竞赛成果展览、服务品牌报告团巡回演讲等活动，许多服务品牌一经推出，就在社会上引起广泛反响，受到人们的认可和欢迎。目前，全系统除市级服务品牌外，又推出了市工商系统“12315”服务热线、市地税系统“111”服务工程、中华商场“异地三包服务专线”等服务品牌以及金喜凤、郑广玉、陈洪亮等一大批服务明星。

　　名牌战略的实施和推创，使财贸系统的文明形象更加靓丽，而且极大提升了商家的信誉，推动了财贸行业的经济效益。今年上半年，全市实现社会消费品零售额168.5亿元，同比增长14.89％，在全国15个副省级城市中居第三位。(本报记者梁学勇)

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