十多年前刚移居南非开普敦，那时开普敦的环境非常宁静，宽敝的马路车道上汽车寥寥无几，街上更少看人影浮动， 独立式的别墅门前庭院装扮得花枝招展，走在路上好象走在花园丛中，信步走去，左顾右盼欣赏不同房型的各种巧打扮，是当 时我这个无产者唯一的嗜好与享受。

　　由于那时移民人数少，机关、工厂、商店、餐厅也少，新移民就业机会就不多，当时远近只有两家小型的中国超市， 而我有幸在这其中一家做收银员，一做就做了五年。我很珍惜当时这份得来不易的工作，应为公司尽心尽力，在工作中逐步建 立了服务员必备的德性，那就是树立服务至上及顾客是上帝的概念，就这样我开始了笑的生涯。

　　这家超市与现在的中国超市相比那是小巫见大巫，可在十多年前的中国超市中，也算排得上檔次的一家，货架上几十 种罐头，干湿杂货、鸡鸭鱼肉以及丰富的多种蔬菜瓜果，吸引着远近千里的中国顾客拥来，生意挺火红工作也忙碌，再加上每 天出售中文报纸，给中国人带来新闻信息也是极需要的精神粮食，来晚了，还真买不到报，只能扫兴而归，虽是一份报的生意 ，来者也是客，也应礼遇。

　　每日早上九时开门，晚上五时打烊，迎来送往的顾客少说也要百多人，我的工作就是服务他们，除了正确收款找数打 包装袋，每天不忘“嗨您早！”“您好！”“饭吃过了吗？”“谢谢您，欢迎再来！”加上一个真诚的微笑让顾客满意离去. .....这就是我的职责。当我付出的同时也逐渐获得顾客热情的回报，为店铺留住了长客，老板对我的工作当然满意。

　　在此我也结交了许多好朋友，就说买报的顾客吧，天天见面顺便聊上几句报上的信息，不是慢慢就变成了朋友吗？朋 友多，微笑多，心情舒畅工作顺手，一晃就是五年过去了。

　　曾多次有顾客问我：“你每天站在这里工作了那么多年，也不想换换工作吗？”站不算累，心情舒畅，每天与大家聊 聊，时间过得快得很，不想换工作。又多次被人问：“我每次来都看到你这么高兴，你真的那么高兴吗？”真的高兴，您们大 家每天都来看我，告诉我点滴外界信息，我能不高兴吗？我在工作中找乐子，保持乐哈哈情绪。

　　微笑，不需花一毛钱的投资，却能带来很好的回报，使工作顺利，给家庭带来幸福，做生意和气生财，无论你走到哪 里请播下微笑礼貌的种子吧！它定会开花结果，即使无偿回报，亲善的你在别人心目中的地位也变得越来越高，不是也很好吗 ？微笑吧！

　　(摘自《南非华人报》；作者：爱梦华)

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