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近六成消费者对中国电信业几次调价表示不满

http://www.sina.com.cn 2001年08月14日13:46 中国新闻网

  中新社北京八月十四日电(记者周音)一份最新调查显示,对于中国电信业的几次调价,有百分之五十九点六的居民 表示不满意,百分之十八点七的居民表示满意。另有百分之二十一点七的人不发表意见。

  中国经济景气监测中心会同中央电视台《中国财经报道》,近日对以北京市为主的五百余位城市居民进行了抽样问卷 调查。

  调查显示,百分之六十九点五的居民认为,与提供的服务相比,电信资费偏高;这表明消费者对当前电信服务价格比 不满意。

  调查中,百分之七十五点五的居民希望移动通信收费“双改单”,百分之五十一的居民希望重新对市话费和长话费定 价,百分之四十九点五的居民希望电信认真提高服务质量,还有相当多的居民要求调整移动电话月租费、调整固定电话移机费 和过户费、调整上网费等。

  另外,有百分之二十二点五的居民对近年来电信业的改革表示满意,百分之四十九点五的居民表示不满意,另有百分 之二十八的人不发表意见。

  中国电信行业作为居民日常生活中的基础服务行业,一举一动都受到人们的格外关注,尤其是价格的变化更是牵动人 心。此次调查,有八成多的居民获知电信部门在今年调整了电信资费。

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