珠海市妇幼保健院的“弹性上班制”提倡“一对一”全程陪产服务
图:在母婴区,护士教产妇如何抱婴儿
嘟嘟嘟……周五凌晨4时,一阵急促的电话铃声将助产士罗燕萍从睡梦中惊醒:有产妇进入产房了!仅十分钟,罗燕萍就从家里赶到珠海市妇幼保健院,开始一天的工作。
罗燕萍正在执行医院的“弹性上班制”,产妇什么时间来,她就什么时间上班,产程有多长时间,就上班多长时间。
“您好,我是负责为您接生的助产士罗燕萍,整个产程都会陪伴着您。有什么需要尽管跟我说,我会尽力帮助您的。”一进产房,罗燕萍便忙开了,边给产妇做检查,边讲解整个生产过程,解释将会有何不适,怎样配合可以减轻痛楚。为缓解产妇的紧张情绪,她还不时为产妇揉揉肚子,聊聊家常,并及时将产妇的情况通报给产房外的家属。
早晨7时,产妇出现规律性宫缩,罗燕萍马上教她如何用力,何时用力。见产妇体力消耗太大,罗燕萍又喂她吃下一些巧克力和牛奶;7时48分,一个3公斤重的男婴顺利落地。处理好婴儿,罗燕萍端着一碗鸡汤回到产妇身边,叮嘱产后注意事项,示范哺乳姿势,观察产后情况……上午10时,罗燕萍将产妇母子送入医院母婴区,结束了一天的工作,下班回家。
“其实,弹性上班制只是责任制助产的配套措施。”保健院医教科长陈一丹说,所谓责任制助产是指产房实行一名助产士专门为一名产妇从进入产房至产后2小时提供生理、心理、社会适应能力等全过程、全方位的服务。产房自6月下旬开展责任制助产以来,已经免费为100多位产妇提供了“一对一”的全程陪产服务。
据产房李护士长介绍,过去,助产士固定时间上下班,难免出现有人没有事,或者是有事人不足的情况。特别是晚班,有时1名助产士负责五六名产妇,一名产妇可能经过几个班的助产士交接管理。而现在,助产士按产妇进出产房的时间和数量来决定上下班时间,从“有人没有事,有事没有人”
转变为“有事才有人,有人必有事”,最多的一天,有7名助产士先后回到产房陪护7位产妇,最长的连续在产房呆了九个半小时。“比起只有一两名助产士在场的情况强多了,”李护士长说,“长时间与产妇相处及产妇对助产士的依赖性,从情感上激发了助产士的责任感,产妇的产程质量和满意度大大提高。”不少产妇回家后,还专门打电话向助产士致谢。
本报记者潘林摄影报道
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