中新社北京八月二十二日电(记者周音)记者今天从北京首都机场获悉,该机场正式成立了空港俱乐部,并将在此后
一个月内相继开通北京、上海、广州三地机场的会员服务。
据首都机场官员介绍,俱乐部的成立标志着他们可以提供给会员最优化效率的一条龙服务,从机舱门到家门,从订票
开始到酒店入住、旅游、商务及会务等,会员只需一个电话或互联网上轻轻一击,所有的行程安排就可由俱乐部来协助实现。
这位官员称,俱乐部的成立,并不是说北京首都机场要更好地为有钱人服务,而是按照国际惯例,进行市场细分,充
分挖掘潜在的市场需求。机场的服务改革要兼顾各个收入阶层。
作为一个上市公司,首都机场集团意识到,服务可以带来更多的收益。据他们市场调查,法国巴黎机场的非航空业收
入占其中整个机场收入的百分之七十,而首都机场的非航空业收入仅占整个机场收入的百分之三十一。为此,非航空业市场可
开发的潜能巨大。
据业内人士估计,以目前空港俱乐部设计的服务项目估算,如全面落实运营,将每年可凭借服务产生一亿元人民币的
经济效益。
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