南京1000号服务大扩容话费查询今起开通

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http://www.sina.com.cn 2001年08月24日16:22 扬子晚报

　　本报讯记者昨天从南京电信获悉，南京电信1000号客户服务系统功能大扩容，固定电话用户打一个电话，就可解决多种问题。

　　从今天起，固定电话用户只要拨打1000号客户服务系统电话，在话机上设定一个查询密码，以后就可在任何一部电话上查询到自己的电话消费情况。每月以1日为界，可查询上上个月21日至上月20日的话费。1000号话费查询自动台，将逐项报出用户的长途话费清单与市

话清单，其中长途清单还可通过传真机接收。据悉，南京电信1000号话费查询服务系统除增加话费查询功能外，还新增了投诉、卡费充值等多种功能。(晓虎顾燕)

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