亚太经合组织（APEC）中小企业工商论坛进入第二天，讨论的主要焦点从企业的内部创新“切换”到外部环境。

　　和大型企业相较，中小企业往往面临更为严酷的商业竞争和更大的挑战。在1993和1994年的会议中，APEC就已达成共识，认为中小企业面临的主要问题其实是一个“进入途径”的问题。具体来看，又包括如何获得金融服务和支持、进入市场、获得培训和发展机会、掌握技术和信息等等。虽然不同企业面临的具体难题取决于这些企业的大小、发展阶段和所从事的行业，但是怎样提供一种“普适性”的服务依旧是一个值得关注的首要方面。

　　从总体商业环境来看，APEC能为中小企业做些什么是各方比较注目的一个焦点。APEC商业咨询理事会理事、中小企业组主席安德里纳·利弗举了一个简单的例子：不同经济体其实提供了不计其数的针对中小企业的服务，但是大量的服务项目网站被“淹没”在其他网站之中。因此关键在于如何让中小企业知道这些服务。他认为，针对上述问题，APEC未来对中小企业的服务应着眼于以下几个方面：一是所有的政府服务要有“一个窗口”的思路；这些服务的提供应当是在线的，并且要用特定经济体的语言提供。

　　金融支持和便利融资是与会代表关注的另一个焦点。据加拿大代表介绍，在加拿大，大多数银行都有一名高级副总裁负责为中小企业的融资事务；妇女所创办的企业获得融资不再是一个问题，相反，这些企业偿还贷款的信誉比男士创办的企业还要好。

　　解放日报讯 昨天是第八届APEC中小企业部长会议的第一天。于当晚召开的新闻吹风会披露，一天的会议内容很多，十分紧张，但开得很有成效，顺利完成了各项预定议程。（杨燕青 蒋心和）

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