安徽在线消息 坐过宿城出租汽车的人可能会有这种经历:有些司机不按计价器收费、有零不找零、态度蛮横等等,现在,这种种不规范服务的问题有望得到解决。因为自8月21日开展的全市出租车行业“优质服务月”活动,将对此进行集中整顿,凡有发生上述情况的,将从严处理。
据了解,目前,市区约有1200台出租车,分属16家出租公司,总量已趋于饱和,但当 前出租汽车行业的服务现状并不令人满意,有些司机的不文明行为已影响到整个交通系统的声誉乃至我市的对外形象。因此,市交通局决定整顿市区出租车行业,以实现整个交通行业风气的好转。此次整顿的目的是要达到“六个文明”、“七个统一”。“六个文明”包括语言文明,要求使用“请、您好、对不起、谢谢、再见”10字服务用语,禁用粗语、脏话;仪表文明,要衣着整洁、举止端庄、不袒胸露臂,不留长发长须;车容文明,车身干净无脱漆、车内张贴乘客须知、车窗明亮、座套干净、车内无异味;经营文明,按计价器收费,明码实价,主动出示车票,不索小费;不拒载,不“宰客”,常备零钱,有零找零,无零让零;行车文明;思想文明等。“七个统一”包括行车牌照统一、营运标志牌统一、固定式顶灯统一、座垫套统一、计价器统一、驾驶员服务证统一、宣传标志统一。市交通局出租办负责人表示,欢迎社会各界人士参与监督,对违纪违规人员,坚决予以查处,决不手软。
 手机铃声下载 快乐多多 快来搜索好歌!
|