【本报讯】 昨日,深圳市农产品股份有限公司透露了一个喜人信息:该公司获得了由深圳质量论证中心(SQCC)颁发的质量管理体系认证证书ISO-2000版质量论证证书。这一成果在中国农产品批发行业属于首例。
市农产品公司为取得这一成果下了一番功夫,他们经过了近一年的全体员工的共同奋斗。这一质量标准有8项原则,该公司最终全部达到。这8项原则是:组织应理解顾客当前的 和未来的期望;领导者将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来,并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境;各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来最大的收益;将相关的资源和活动作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果;针对设定的目标,管理一个由相互关联的过程所组成的体系,有助于提高组织的有效性和效率;持续改进是组织一个永恒的目标;对数据和信息的逻辑分析是有效的基础;建立与供方互利的关系。同时,ISO9000-2000版还有一个强调,就是“顾客满意度”,市农产品公司全部达到这一要求。业内人士评价,“农产品”在引领农产品行业企业由注重“数量型”向“质量型”管理方向上,起到了领军作用,并进入按国际质量标准运作农批市场的“高质量时代”。(记者关键通讯员宗海燕)
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