李女士反映，近日到江汉区土地局换住房土地使用证，工作人员却要收60元咨询费，李女士说根本没咨询，何来咨询费？

　　陈先生反映，江夏区流芳中心小学收费点子多。老师出几道数学题或写几个字考察一年级新生，却向家长收15元，而且不给收据。

　　李先生反映，买了联通话费卡，近来发现并未使用手机，每天却被划走七八角钱，同事也有同感。向联通公司反映，工作人员回答说是网不稳定所致。李先生认为，联通自身出问题，不应要用户承担责任。

　　张先生反映，昨天清晨乘71路公汽（车号鄂A21520），行至常青花园时，一位抱小孩的妇女下车，售票员嫌该乘客太慢，骂道：像个苕，莫把伢带苕了。车上乘客闻之个个皱眉头。

　　回访：

　　昨日呼声内容：花坛变土堆。

　　当日回访记录：汉阳翠微街办事处办公室章先生说，读者反映情况属实。办事处已要求街城管办加大管理力度。与此同时，街里将重新整理被破坏的花坛，植新草，建护栏。因副食批发市场属琴台工商所管辖，也希望能得到该所的积极配合。

　　昨日呼声内容：炼钢厂浓烟遮天蔽日。

　　当日回访记录：新洲区环保局办公室刘主任说，阳逻阀门厂的一个车间长年闲置，经市有关领导同意，出租给外商用于炼钢，该私企业主已接受群众监督，着手装备两套烟尘处理设备，估计9月底前完工。

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