本报讯 消费者手里拿着密码卡片,但电子存包柜的“内容”和密码已经与她无关。超市保卫人员称:密码是一次性的,只要没用过就有效,失效就是用过的。此事提出了一个疑问:超市的电子存包柜,安全谁负责?
消费者于某于9月3日下午到位于南岗区学府路的宇翔大卖场购物,将装有身份证和股票机等物品的新皮包存入电子存包柜。但她购物后再回来取包时,电子存包柜的密码已经与
本报记者电话采访了宇翔大卖场有关人员。保卫部周部长说:“是有过这么一回事,这样的事过去没发生过。我们的电子存包柜出密码是一次性的,开一次就失效。存包柜上有文字提示消费者保管好密码卡。失效的密码卡满地都是,不能谁拿张卡来我们就帮着开柜取物。这位消费者找我们后,我们先是在商场广播帮她找包,晚上又在值班经理在场情况下清柜,都没有找到。能做的我们都做了。”
于某在案发后已经到管区的保健路派出所报案。她认为,皮包在超市丢失,超市应赔尝她的损失。(李牧)
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