新报讯【记者陈荣喜刘峦】为切实解决人民群众普遍关心的执法问题和办事难问题，提高民警整体执法水平和办案能力，改善并优化执法活动，市公安局决定于9月12日(上午8：30—11：30下午1：30—5：30)开展一次“接受群众执法投诉日”活动。

　　受理投诉的内容为：群众对今年以来各级公安机关在办理刑事、行政案件中，执法不公、执法不严、违反程序执法等问题以及公安机关基层“窗口”单位发生的“冷硬横推”问题和办事难问题方面的投诉。

　　受理投诉的承诺为：对于群众投诉的问题，属于一般问题的由各公安分局和有关处组织调查，属于重大问题的由市局组织调查。调查核实情况由调查单位在小组内逐一与群众联系，向群众作出解释或答复，确保件件有回声。

　　投诉日当天，市公安局刑侦局、交管局、消防局、出入境管理处、户政处、治安处等单位同时设置咨询电话，对群众咨询的有关问题随时予以解答。投拆电话：231367102313676123130881231308822313088623130889

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