本报讯将旅游安全放在第一位，向游客提供热诚周到的文明服务，让青岛人民在7天内得到更多实惠。昨天，副省长、市长杜世成就如何搞好“十一”黄金周各项工作做出指示。

　　“十一”黄金周转瞬即至。昨天，市假日旅游领导协调小组举行第四次全体会议，要求各有关单位明确工作责任，精心部署，切实把迎接“十一”旅游黄金周作为当前的重要工作抓紧抓好，争取实现安全、秩序、效益三统一。

　　杜世成在会上讲话。他要求与会的市假日旅游协调小组30个成员单位和部门认真研究本系统备战“黄金周”的具体措施，并在系统内召开动员大会，讲形势、摆问题。要特别关注申奥成功、第十一届青岛国际啤酒节所产生的余波，以及首届青岛服装周对青岛旅游产生的影响。同时，各单位和部门要明确“十一”旅游黄金周的目的，就是要促进社会、经济及城市建设的发展，提升城市管理水平，促进城市及市民文明进步，提高青岛的知名度和开放度。

　　杜世成强调说，安全，在“十一”旅游黄金周中是第一位的。特别是旅行社的安全更至关重要，对不具备资格的旅行社要将其公布于众，敲掉它的饭碗。要不放过一丝交通安全隐患，不合格车辆坚决不能拉客。景区景点切忌为经济效益而超员超载，一旦发生问题将追究责任。要严格控制刑事犯罪，要确实保证旅游黄金周期间饮食及生产卫生。

　　杜世成说，要对窗口单位及市民进行“创建文明城市”动员，窗口行业必须树立“来的都是客”的观念，居民要对客人讲文明。要通过服务动员，保证黄金周期间游客进得来，住得下，吃得好，走得了，提高游客回头率。要动员市民在黄金周参与经营，满足游客各方面需求。尤其是个体业户及商业部门要延长营业时间，扩大经济效益，增加收入。

　　杜世成最后指出，要切实抓好落实及现场指挥工作，做好“十一”旅游黄金周评价准备工作，旅游部门可采取游客问卷抽查形式，让游客对最满意和最不满意部门进行客观评价，以便我们在今后工作中有所侧重，对问题加紧改正。

　　臧爱民副市长出席协调会。会上，崂山风管委、市交通局分别介绍了各自为迎接“十一”旅游黄金周所做的准备工作。(本报记者林兢)

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