再有十多天时间，国庆旅游“黄金周”就到了。为促进窗口服务单位的工作再上层楼，本报昨天派出记者同部分“五环小蓝帽啄木鸟小分队”的志愿者一起，在前海一线、崂山旅游线、长途汽车站等地方，以外地游客的身份，体验旅游服务，观察美中不足。从最后汇总的情况看，优质的服务、优良的秩序和优美的环境是主流，但问题也不少。现在把这些问题亮出来，希望有关责任部门、责任单位能迅速查找不足，改进工作，以一流的状态，迎接“黄金周”的到来。

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