南宁市的黄先生自从手机出现毛病后，就再也没有开心过：移动公司叫其找代理商，代理商又叫其找维修中心，后经消协调解，手机被寄到广东。谁知半个月后，手机又原封不动地退了回来。他再次去上述部门交涉一轮仍未果，于是到技监部门想检测手机到底是真是假，但技监部门尚没有这个检测项目。一肚子苦水无处诉的黄先生干脆提着手机找到报社。

　　今年5月25日，在手机办理模转数时，黄先生在东葛路6号广西移动通信公司南宁分公司花800元买了一台摩托罗拉2288型手机，正常使用至8月25日时手机出现毛病，不能开机。黄先生便到移动公司交涉，该公司建议其找代理商，认为是售后服务问题。代理商了解情况后，要其去指定的古城路友讯通讯维修中心进行修理。工作人员找开机身后发现手机有人为的跌损现象，不属保修范围，双方由此发生争执，直到9月3日，经消协部门调解，维修中心答应将手机寄到广东总部进行维修。

　　9月18日，黄先生前往维修中心取手机，发现手机原封没动，根本就没有修理。处理意见是“曾经跌过、屏幕已严重变形，不属修理范畴”。黄先生很纳闷：手机买回后，一直保护得很好，从来就没摔过，怎么会这样？他又找移动公司及代理商交涉，没有结果。区消协的同志建议他去找技术监督部门鉴定产品的真伪，结果是现在无法鉴定。技监部门的同志说：“这是售后服务问题，你当初在哪里买，就应该去找谁。”

　　兜了一个大圈仍旧没有结果，黄先生一肚子苦水不知往何处诉？邓志勇

   手机铃声下载 快乐多多 快来搜索好歌!
      新浪企业广场诚征全国代理