本报讯 商人总想利润最大化,消费者总想得实惠。而在旅游这一特殊消费上,游客如果一味压价,换来的很可能不是轻松愉悦。记者最近从省会部分旅行社了解到,游客压价可能成为“十一”旅游黄金周的一大隐患。
旅游是精神消费,花钱是为图高兴。然而,没有一定的利润作后盾,旅游企业的经营风险势必增大。昨天,省会某旅行社的赵女士告诉记者,经过最近几年激烈的竞争,现在旅行社的利润已经相当微薄,大多旅行社也无力再进行价格战了。但是,现在倒是许多上门的游客在价格上与旅行社大打“口水战”。许多旅行社不 敢得罪“上帝”,只得在微薄的利润中再让利给客人。
河南省中国旅行社负责国内游业务的胡经理告诉记者,尤其是一些想要团体出游的单位,在压价上更是高明。这些单位的领导一般会派出几个人分别找多家旅行社谈价钱,谁谈的价格低,就跟谁谈的旅行社走。那些被委以重任的代表如果没把价格压下来,不仅显得“没本事”,反而会被怀疑吃了回扣!胡经理说,就因为不敢轻易让利,失掉了不少老客户。
业内人士分析说,凡是能够成行的业务,旅行社肯定要赚钱。但是,在没有足够的利润保障下,旅行社难免会“借东墙补西墙”,最后吃亏的还是消费者。
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