本报讯(记者袁江斌)昨天下午,“130”手机与固定电话的连接突然出现故障,彼此之间都打不进去,故障时间长达十数分钟以上。故障在下午4时30分许终于被排除,有关人士称造成故障的原因系接口设备问题。
昨天下午4时多,连连有联通手机用户拨打本报热线电话,称“130”手机出现故障,没法拨打固定电话,但可以拨打数字手机。首先拨通热线的王先生称,他每天电话不断,在 半个多小时前,手机突然不响了,他觉得意外,就试着用座机拨打了一下自己的手机,这才发现接不通。王先生是做生意的,他说自己做生意离不开通讯,如今莫名其妙遇上“死机”可真够心烦的。随后又有几名联通手机用户拨通热线,俱称在十数分钟前手机突然不灵光了。接到报料后,记者试着用固定电话、市话通拨打了几个“130”手机号码,发现都打不通,随后记者又用“130”手机拨打了一下固定电话,也同样打不通。在下午4时40分后,记者再试了一下,却发现通话又恢复了正常。
记者事后采访了中国联通深圳分公司市场部的吴经理,吴经理承认昨天下午“130”与固定电话的联接出现了短暂故障。据吴经理介绍,故障出现在下午4时15许,约15分钟后得以排除,之所以出现如此故障,是因为中国联通与中国电信之间的接口出现了故障,纯属设备问题。据吴经理称,出现如此问题还是第一次。
拨打本报热线的部分联通用户还抱怨近期使用“130”常会遇上些小问题,吴经理就此称,只需用户直接与联通联系,联通将尽快为用户排除问题。
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