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提起企务公开，不少职工都说得出个道道，并为此喝彩。这说明人民群众对这一“阳光操作”十分青睐。
美学上有个原理叫做“距离产生美”。企务公开却是要在最明丽的阳光底下，让职工凑近了看个仔细，瞅个明白。当距离已被勇敢地摒弃，各企业单位如何才能呈现给职工一张真实无伪的美丽容颜！笔者认为，兑现承诺乃关键。
现在各个企业纷纷办起了“企务公开栏”，有的还弄得十分精致。制度上墙是必要的，但它只是一种形式。毕竟企务公开不是件挂在墙上的事，不是一公开便万事大吉，而是要真正做到名实相符、表里如一。古人云：言诺而不与，其怨大于不许。试想，你让老百姓明白了你的职责是怎么一回事儿，但老百姓看到你做的又不是那么回事，他能不心生怨气，口吐微辞，说你摆花架子，口惠而实不至吗？没有一诺千金，何来一言九鼎！诺而不与，建立和维护企业领导干部的威信必戛戛乎难哉。
为了加强外部监督，有些企业在实施企务公开时，还公布了职工投诉电话。不过，一件事情，等到要投诉了，职工心里的疙瘩也就结上了，即使投诉后事情补救得算好，但俗话说：“补得再好也会留下疤痕。”因此，高度重视、妥善处理群众投诉固然重要，但更重要的是一开始就应守诺，把工作不折不扣地做好，多一些未雨绸缪，少一些亡羊补牢。
承诺是信用社会的重要标志，谁都知道承诺意味着压力。但真正一个把员工当成主人的企业必须勇于并乐于承受这种压力。要通过承诺的兑现，使企业领导和员工之间逐渐建立起良性互动的关系，这样才促进企业的可持续性的发展。(天讯在线 曹菲菲)
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