本报讯 （通讯员 付鸿竹 王春波）近日，武汉多位市民向市工商局“12315”咨询，用 餐吃出异物该如何索赔？

　　华中科大管理学院学生向某3日在武大门前“红灯”烧烤店就餐时，发现菜中有虫 ，要求全额免单，遭到拒绝。武昌工商分局执法人员经调查，向某支付半价40元。

　　4日，一谭姓顾客在宝丰路小蓝鲸大酒店用餐时吃出苍蝇。经硚口工商分局调解后 ，作免单处理。

　　一消费者在青山梦天湖海鲜大世界就餐时，水煮鳝片中竟有一只蟑螂。经青山工商 分局调解，店家赔偿现金300元。

　　据市工商局有关负责人介绍，对进餐食物中发现异物如何赔偿，并无具体法律条文 ，一般按店大店小和异物对身体的危害程度来认定赔偿标准。若在小店发现头发和 菜虫，就另换一盘价格较高的菜，知名大酒店则多为免单或赔款。

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