本报深圳讯 手机“三包”政策“雨”还未下，深圳市手机专卖店、连锁店却已如“春笋”般冒出，打着“三包”招牌摇旗呐喊，惹得人们竞相流连。然而，此景乐了“新人”，愁坏了“旧人”。曾经在手机市场风骚独领的电器城、通讯城里的手机零售摊档，如今生意惨淡，大有被淘汰出局之势。

　　记者来到新华宾馆附近的通讯一条街，这里几家手机专卖店、连锁店刚刚装修完毕，隔三差五就有一家，代替了过去的零售小摊位。记者进入其中一家手机专卖店，女店员眼睛含笑：“先生请过来看看，本店手机施行‘三包’：一年内保修；7天内有故障，可以退机换机；半个月内有问题可以换同型号的手机……”记者问及“三包”政策他们是否会“不合算”时，该店经理告诉记者，三包政策凡是正规的销售商都拍手称快。过去销售商夹在厂家和顾客之间，手机出了质量问题，还想办法替厂家捂着盖着，同时又得罪了顾客，损坏自身信誉。9月份出台的“三包”政策无疑是救星，做起生意顺当多了。恨“三包”的只有一些没有正规操作，做二手机、做水货的杂摊档，因为“三包”内容规定谁销售谁负责。这些小摊点没了钻空子的机会，也就没有了暴利。

　　随后，记者在深圳商业中心华强北等地，同样看到各大品牌的手机专卖店、连锁店出现，“三包”成了他们最响亮的“招牌”。记者步入店中，店员将“三包”内容说得详详细细，显然已把国家刚出台的“三包”政策熟读于心。诺基亚一位年轻的店员告诉记者，他们“经过了专门的组织学习”。

　　与蒸蒸日上的手机专卖店、连锁店相比，曾经辉煌一时大小摊档汇聚一堂的电器城、通讯城则日薄西山。过去，这些摊档曾以低价格手机、走私货、水货当王牌，一度独步市场。昨日记者进入华强北几家大的通讯电子市场发现，过去顾客盈门的大市场如今冷冷清清，下午4时本该是销售旺时，然而几个档主仍呼呼大睡。一位档主告诉记者，过去他们的优势是价格，许多外来客还特地慕名前来买便宜货，那时一天卖出二三十部手机是常有的事。如今专卖店兴起，手机价格高不了多少，加之又有“三包”，他们的生意更不好做，一天只能卖出几部；手机修理，曾经是另一大收入来源，但而今大家都搞三包，谁销售谁负责，修理这一块成了死路一条。

　　记者从市消协了解到，手机零售摊档一直是消费者投诉的焦点，一些所谓的便宜货、水货实际很多是改装的旧机；而有关专卖店的投诉则很少。另外，摊档修理也一直是投诉的对象，常常出现修坏机、偷换零件、漫天要价现象，修理质量无法保证，而深圳市近80%的维修人员没有经过正规培训。“三包”政策解决了长期困扰手机市场的大难题。

　　(钟声陈辉)

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