本报讯 火树银花不夜天,上海旅游节“压轴戏”音乐烟花中国专场开演当晚,数万中外游客和市民从四面八方聚集在世纪公园镜天湖畔。漫天灿烂烟花辉映下,一位观众深有感触地说:“旅游节就在我们老百姓中间。”为期23天的旅游节,吸引了580万中外游客和市民共同参与,基本达到了“市民满意,游客满意,企业满意”。这表明上海旅游节开始走向成熟。
旅游节期间,记者做了一次街头随机调查,市民对旅游节的知晓度近100%,满意度也提升到86%。一个开放的旅游节,一批批新颖的参与性节目,使更多的市民触摸到旅游节的律动,连平时行动不便的老年人、残疾人也有了参加旅游节的雅兴。花车巡游进社区,累计有120万群众观看。在长宁区黄金城道,一位坐着轮椅的小姑娘摸着来到身边的“奥林匹克号”花车,笑了。在佘山森林公园,国际沙雕冠军们的作品引来游人如织,举家出游的市民说:“以前想看沙雕,最近也要跑到舟山,旅游节把艺术珍品引进上海,怎能错过?”
“精品节目多了,参与性增强了。”这是海内外游客对新世纪上海旅游节的评价。“十一”黄金周巧逢旅游节最高潮,琳琅满目的游玩“菜单”让游客目不暇接,外省市游客热衷于林林总总的购物、观光,海外客则对“做一天上海人”、“学烧中国菜”等体验旅游项目表现出浓厚的兴趣。旅游节8大类、100余项节目共吸引了320万国内外游客游申城。
参加旅游节的企业乐了。新加坡丽新游轮是一艘豪华游轮,原来在沪上却鲜为人知。自从在该游轮上举行上海旅游节的经典品牌“玫瑰婚典”后,要求与其合作的旅行社纷至沓来。银河宾馆参与今年旅游节“上海菜展销周”,最初是从“打造海派菜,重塑宾馆美食的‘亲民’形象”的社会效益考虑,没想到节庆期间客如云来,经济效益也颇为可观。来自旅游节组委会的消息说,要求参加明年旅游节的企业已经排起了长队。
上海旅游节成功实践了“市民满意、游客满意、企业满意”,奥妙在哪里?有关专家认为:吸收西班牙奔牛节、美国玫瑰节等国际知名旅游节庆品牌的成功做法,办节模式从“封闭”转向“开放”,是成功的关键。今年首次将100多项节庆活动的时间、地点、价格早早公布于各大媒体,增加了旅游节项目的确定性和透明度,一系列民众参与度高的节目,则拉近了旅游节与民众的距离。其次,在锻造经典品牌的同时,打响新的品牌。今年旅游节首次提出“都市狂欢”概念引起轰动,松江沙雕冠军赛以其“全世界顶级的沙雕盛事”的高定位一炮打响,奉贤风筝节则形成了与潍坊风筝节一南一北遥相呼应的著名品牌。第三,培育了一批相关产业群,为旅游节奠定了坚实的物质基础。今年参加“玫瑰婚典”的每对新人只需2000多元的报名费就可以享受市值近万元的实惠与服务,因为“玫瑰婚典”催生了“甜蜜事业”,形成社会化婚庆服务链,大大降低了成本。(记者陶健)
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