本报讯(记者卢嵘)广东电信为感谢用户第一次举行的抽奖活动近日遭遇了这样无奈的尴尬:一位获得二等奖海尔空调的电话用户怎么也不相信这是真的而坚决拒绝领奖,还对多次打来电话通知其去领奖的人说,再打电话来骚扰就报警。
[半数中奖者认为是骗局]
不久前,广东电信为答谢全省的固定电话用户,鼓励用户更多使用电话而特意举办了抽奖活动。凡是每个月使用电话话费超过38元的全省的私人电话用户,电信公司将自动从这些用户中抽出获奖者。电信公司准备的奖品有电脑、空调、纯平彩电、MP3、无绳电话、旅行包、200卡、IC电话卡等等共8种奖项。其中每个月会抽取18个一等奖,奖价值5000元的TCL电脑,抽取28个二等奖,奖价值4000元的海尔空调。这次是活动举行以来第一次抽奖。当抽奖名单产生以后,意外的事情发生了。当活动的承办方某广告公司按照中奖电话打过去通知户主领奖的时候,每个用户都很惊喜,但是有50%的用户都不相信这事会是真的,都不约而同地认为这又是那些惯常的电话中奖骗局,他们都询问是不是奖品还要另外交钱或者还要搭售其他的东西,让通知领奖的人费好大一番口舌去解释。
[“再打电话就报警”]
更让主办方吃惊的是还有一位“钉子户”。无论工作人员怎么打电话通知或者解释,这位用户就是不相信会有这么幸运的事落在自己头上。这位中了二等奖海尔空调的深圳用户还在电话中回敬工作人员说:“你们肯定是要交钱买东西。不要说中了冷气机,我现在连电风扇都买不起。”负责的工作人员又几次打电话劝说这位中奖者来办理领奖手续,但这位用户认定这是骗局,再也不耐烦,声称如果再打电话来通知领什么奖就报警。
[记者代为通知也枉然]
昨天,无奈的工作人员只好打电话求助记者,请记者作为第三方再代为通知这位用户最后一次,看这位“钉子户”能否相信。记者按照电信公司提供的号码0755—7395XXX打电话给这位在深圳宝安的电话用户刘某。电话响了好几声,才有一个广东口音的女士接了电话。当记者以报社记者的身份再次转达该用户中奖的消息,她还是很坚决地表示难以置信。她说:“没有这么好的事!这种骗人的事我们在报纸上看了很多了。”记者问她是否上过当,她说:“没有。但真是怕了这种事。”记者又耐心向她解释了这个活动的内容。但这位女士却不太耐烦,还反复问记者的身份。最后,记者只好把电信方面的联络电话和联系人告诉她,让她亲自联系。记者还把本人的电话也留给她,告诉她如果有问题可以找记者。
不过,事后记者几次询问负责发奖的工作人员得知,这位用户始终没有和他们联系。工作人员表示,社会上一些公司和个人利用电话中奖形式推销产品甚至诈骗,严重损害了电信的声誉,这次电信抽奖遭遇的这个又无奈又好笑的拒奖让人遗憾。
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