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乘第一趟深京特快列车 感受铁路大提速

http://www.sina.com.cn 2001年10月23日14:36 深圳商报

  10月21日13时37分,铁路第四次提速后上线的深京第一趟T108次特快旅客列车徐徐开出始发站深圳车站。记者随车采访的任务随即开始,在23小时57分钟的行程中,记下了发生在列车上的许多新鲜事。体验提速的感觉:刘先生退掉机票来坐T108车一开出站台,随车的广深客运事业部党委书记彭炽和两个年轻的列车长,就带几名着装整齐的服务员来到各个车厢,向每一位乘客赠送一张纪念T108次特快旅客列车首班车开通的纪念邮政明信片。这张印刷精美的明信片简要介绍了T108/107次特快旅客列车开通的时间、运行的路程、沿途停靠的车
站、时间等,正面是一行大字“欢迎您乘坐深京T108/107次列车”。

  一位姓刘的先生向彭书记要了3张明信片,并让彭书记在每一张上签名。他说他是退掉了买好的飞机票来乘坐T108列车的,他已经好多年没有坐火车了,要亲自体验一下乘坐提速后列车的感觉。服务小姐按空姐标准选拔

  旅客一上车眼睛都会一亮,站在面前的是一个个相貌端庄,一般高一般齐,穿着崭新的蓝制服,面带微笑,举止得体的服务小姐。小姐们忙碌着从你身边走过,犹如习习春风拂面而来。彭书记介绍,T108/107次列车共招聘了220名服务小姐,全部来自东北,大部分是从哈尔滨航空学校招来的,大连旅游学校、沈阳金融学校也挑选来了一些。她们都是按照空姐的标准选拔的,身高在163厘米以上,年龄18至20岁。在软卧车厢服务的周晓娜、陈于说,她们在学校除了学习文化课外,还接受了形体仪表训练和航空技能训练,学了3年。一个半月前来到广州,在黄埔军校进行了集训,主要学习列车运行服务技能知识。男女列车长也是典型的靓仔靓妹。男列车长霍晓虎一米八以上的高个,英姿勃勃。女列车长张长英苗条身段,大眼睛,穿制服戴船形帽,更增添了几分妩媚。她原先是优秀服务员。做列车治安联防员享受5折餐费优惠

  乘客陈先生没有想到自己当上了车厢的治安联防员,坐在了指定的专门座位,在餐车就餐时还享受5折优惠。T108/107次列车的每个卧铺车厢,从乘客中选一个治安联防员,软座车厢人多,就选两个治安员。他们大都是现役军人、公安干警、机关干部、工厂的工人等,由车上的乘警临时指定,要查验他们的身份证,征求他们个人的意见,然后再向车厢内的乘客宣布。集中开过一个小会后,他们就戴上治安员的黄袖章上岗了。治安员的主要任务是协助乘警和服务员维护车厢内的公共秩序,调解乘客间的纠纷,预防和制止各种形式的犯罪行为等。因为治安员为列车安全工作做出了贡献,列车给他们在餐车就餐时享受5折优惠。陈先生是一名退役军人,在深圳的某公司工作,他为被指定为治安员感到很自豪。他非常尽职,乘客们也都很支持。餐车内设卡拉OK晚上10时半,餐车内的卡拉OK演唱活动开始了。因为是在火车上唱卡拉OK,大家都有些好奇,围了很多人。一位胖胖的光头先生,一连唱了好几首闽南歌,赢得一阵阵掌声。他说他经常唱卡拉OK,但是在火车上唱卡拉OK还是头一回。提供车载通讯,免费提供缝补、熨烫服务包括记者在内的软卧车厢里的所有乘客,都享受到了免费擦皮鞋的服务。晚上,穿红制服的3个服务员来到包厢内,嘱咐大家把皮鞋放在包厢外面。第二天早晨起来,皮鞋已经擦得亮亮的。工作人员说,包厢里的人都是来北京办事的,皮鞋脏了,有损形象。皮鞋是由与列车合作的保洁公司的工作人员给擦的。她们跟车服务,主要任务是冲刷列车上的厕所,3个人轮班转,不停地冲刷,几乎是每进去一个人,就冲刷一次,不准留一点的脏水秽物,不准有一点异味。另外,列车上还为旅客提供车载通讯设施,提供电烫、缝纫机等便民用品,免费提供缝补、熨烫等服务。22日13时35分,列车经过23小时57分的运行,顺利正点到达终点站———北京西客站。行走在京九线上的T108次列车,从深圳出发沿途停靠了惠州北、龙川、赣州、南昌、九江、麻城、阜阳、聊城站,一路顺风,安全准时到达目的地。(本报记者徐明天)

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