8月下旬以来，省各级工商行政管理机关开展了“进万家企业、听批评意见、作政务承诺”活动。据统计，全省工商系统共出动2万多人次，走访企业15322家和14414户个体工商户，征求到各类意见3129条，及时解决企业、个体工商户实际问题2597项。

　　进大中型骨干企业认真听取意见，及时向他们作出政务承诺，是省工商行政管理机关组织这次活动的一个重要方面。他们先后走访该类企业1632家。南通市工商局机关工作人员走访了30家骨干企业，在走访市商业银行时，该行建议请工商局将吊销企业的名单及时抄送银行部门，便于银行及时清理有问题账户，以有效防止和减少企业资金借贷及结算风险给企业造成的损害。工商局领导当场表示，凡吊销企业的名单以后及时抄送银行。目前该项承诺已经落实，受到银行干部职工的欢迎。

　　改制企业和一些个体工商户困难多、问题多，如何帮助他们解决存在的问题，促进其尽早理顺关系，搞好生产经营，是工商机关当前面临的一个重要问题。这次活动中，全省工商机关共走访改制企业4597家，在宣传政务承诺的同时，他们积极给企业释疑解难，主动帮助解决实际问题。常州工商局领导在走访常州锅炉有限公司时，企业提出对改制登记注册的有关问题不太清楚时，局领导当场要求企业注册分局迅速上门，指导企业办理有关登记注册的前期手续，对不属于企业注册分局职责范围的事务，马上协调有关处室予以妥善解决。

　　过去被工商部门处罚过的企业有相当一部分对工商机关有怨气，各级工商机关这次活动中认真听取他们的批评意见。全省各级工商机关这次共走访此类企业2530家，积极与企业互通情况，沟通感情，增进了解，宣传政务承诺，搞好延伸服务。响水工商局走访今年被该局依法处罚的江苏爱普森有限公司时，发现这家公司资金周转困难，银行又不愿向其贷款，工商干部马上想方设法，使企业顺利贷款20万元，保证了企业的正常经营。省工商局公平交易局领导走进被处罚过的南京市煤气公司，经过面对面的平等交流，过去的诉讼情结一下子烟消云散。煤气公司同志就工商执法人员在处理具体案件进程中的取证、处罚程序合法性，提出了中肯的意见，工商执法人员当场虚心听取，表示在今后的工作中进一步提高执法水平。（行评中 周旭东）

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