本报柳城讯 (记者谢门光)近段时间,往返柳州至柳城专线的乘客们被柳城中巴的恶性竞争给弄晕了头:一夜之间,快巴车票由原来定价的7元降到5元,再迅速跌至3元,最后跳楼价掉至1元。至前两天,更出现了令人难以置信的一幕:乘客们不仅享受到免费乘车的待遇,中巴快车还给每位乘客赠送了一瓶矿泉水。在车站外,旅客们还同时看到了这样一幕:为抢客源,女乘务员们大打出手,打得头破血流。记者在暗访中发现,柳城中巴为揽客源频出的狠招、损招、怪招,已经达到了几近荒诞的地步。
据了解,柳州至柳城有54辆普通 中巴在营运,其中有9辆未经审批就以普通客车开行“直达快巴”。今年4月,柳州市公路运管处针对这条线路客运运力过剩、客运服务档次不高的状况,决定开通柳州至柳城的直达高档快巴客运班线,并鼓励社会力量参与经营,承诺以政策扶持方式取消未经审批就擅自开行的普通“直达快巴”,让高档快巴经营成“品牌路线”。柳城凤山镇的9名个体老板闻讯后,认为这是赚钱的机会,便出资320多万元购进9辆高档车,并按规定(允许以两块原有经营线路牌更换一块客运专线或直达班线牌)购买了18辆仍在营运的普通客车,取得了这9辆直达快巴的线路经营资格。
这一举动,惹恼了原来未经审批就开行的那9辆普通“直达快巴”,利益之争很快付诸行动。他们与54辆普通客车的大部分“联盟”,矛头直指“高档快巴”。8月8日,9辆高档直达快巴正式开通营运,这9名业主一开始便尝到了对手的厉害:那9辆普通“直达快巴”并没有被取消,而是与高档快巴面对面进行揽客大战,且占了上风。10月31日,记者从柳州白沙站开始对直达快巴进行全程暗访,所见所闻令人啼笑皆非。
记者还没有进入站内买票,从站里就冲上来4名女乘务员,两人一左一右架着记者胳膊,一人前面拉,一人后面推。就这样,记者被前呼后拥地架上了一辆普通直达快巴,享受到这种“最高礼遇”的还有几名后来者。那乘务员说,到柳城两块钱。记者问,一块钱行吗?乘务员干脆地说:行!
一路上,那名姓黄的司机边开车边介绍了目前的战局,听得一车乘客哄堂大笑。
首先是价格血战:高档直达快巴开始定价是7元,他们普通快只收5元。后来,为了搞垮高档车队,他们联盟将价格降到3元。高档车被逼急了,也降到5元。普通车见对手招架不住,立即乘胜追击,再从3元降到1元。高档车被迫再降到3元。普通车见对手中计,马上策划一场震撼柳城的免费乘车活动:所有从柳城乘坐普通快巴往柳州的乘客,一律免费,还送一瓶矿泉水。乘务员一边送水一边说:“中国今年好运,又是足球出线,又是申奥成功,我们也想学雷锋,向父老乡亲献点爱心,坐免费车。”
接下来就是揽客战,普通快巴联盟利用人多优势搞车轮战术,他们成群地堵在站外,凡是见乘客就拉,让高档车的乘务员无机可乘。后来女将们还为揽客上演了“全武行”,在柳州白沙打了一仗,在柳城打了一架,每次都是普通车女将战赢。据目击者说,10月27日,当时几个普通车的女将冲向高档车的一名乘务员,一阵惨叫过后,只见那名乘务员项链被拉断,脖子被打伤,衣不遮体落荒而逃。另一仗,一名高档车乘务员也被打得脑震荡,至今仍躺在医院里。10月30日,高档车利用喇叭高叫“三块一个”揽客,普通车主们见状立即买来音箱,尖叫“一块一个”与喇叭并排对阵。柳城运管所看不下去了,出面将音箱喇叭没收了事。一事未了,有人又在车站贴了大字报,称象州直达高档快巴已全线崩溃,言词中暗示柳城高档快巴也将是一样惨败下场。
普通车几名司机还向记者透露了下一步的战术:9辆普通车准备再度实行全部免费(并送矿泉水),其损失由联盟阵线的54辆客车负责弥补,这叫歼敌一万,自损三千,直到高档车业主挂白旗甚至被玩死的那一天为止。据了解,那9辆普通车从8月恶战开始以来,净收入由原来3000多元降到1000元,这个月估计仅几百元。
下午,高档车业主陈老板等人一见到记者便苦着老脸,他说这是他们这辈子最失误的一次投资,这种游戏再玩下去,只等倾家荡产。据估算,这三个月营运,高档车队每个月亏损近5万元。这名老板悲壮地含着泪水说:“我已经买好了几吨汽油,要跟他们玩到倾家荡产的那一天为止!”
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