本报讯（记者安然）自从搬进望京一高档住宅小区，戴羽先生一直觉得这里缺了点什么，“搬到这里之后，发现每时每刻都有好多保安在小区内巡逻，安全也许能得到保障，但‘家’里那种应有的温馨感却被挤压得丝毫不剩。”随着北京市高档住宅小区越来越多，与戴先生有着相同困扰的市民逐渐增多。在买房时，不少市民都将是否有24小时保安作为购房的一个考虑因素，但真的住了进来，却发现每次从小区内经过，身边总是有好几个保安走来走去，反倒让人多了一种压抑感。

　　目前，本市发售的房产项目有450多个，绝大部分都承诺24小时保安。记者在采访中发现，不少高档小区的业主认为，只要硬件设施完备，一个普通的居民小区完全不需要有如此众多的保安同时上岗。家在这里更需要轻松和随意，大量保安同时在小区中巡逻，是对这种感觉的剥夺。

　　对于业主的这种需求，大多数开发商显然还没有意识到。记者与望京一正在发售的房产项目联系，电话中，售楼小姐对小区中的安全保卫措施赞不绝口，特别强调了保安员的数量和巡逻频率。当记者问这样的保安规则是否会让业主感觉不舒服时，售楼小姐相当惊讶地表示，这样做只会使有犯罪倾向的人感觉不舒服，业主怎么会不舒服？

　　在崇文门附近一高档涉外公寓从事保安工作的程先生提出了他所设想的解决办法。国外和港台客人往往不喜欢公寓内频繁出现穿着保安制服的工作人员，因此对内部保安人数有着严格的限制，而且通常是穿着马甲，系着领带，以服务生的形式出现，避免给业主任何负面印象。“能不能在我们的小区里也采取这样的措施，让保安改变一下形象，增强更多的服务意识，让他们真正成为业主的服务者，而不再经常以管理者的身份出现”？

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