西安市企业调查队近期对包括三资企业在内的78家企业负责人进行问卷调查，结果表明，企业对政府有关部门认真履行服务标准和公务员整体素质的提高呼声较大，并希望进一步完善市场管理体制，加大执法力度，为企业营造一个良好的经营发展环境。

　　个别人员素质低直接影响政府形象 企业对政府服务方面的综合评价为：认为满意的占5.3％，较满意的占22.2％，表示一般的占48.7％。调查结果表明，企业对政府在有关方面给予服务的满意度偏低，主要是由于政府有关部门的个别工作人员素质偏低，工作能力欠缺而直接影响了政府的形象，由此导致企业对政府的信任度下降。在调查中，企业对政府表示信任的占10.3％，较为信任的占35.9％，而表示一般的所占比重最大，为48.7％。

　　公务员外语水平有点欠 企业对公务员的有关情况也进行了评价。在文凭与任职资格方面，企业比较满意的占59％；对公务员计算机应用水平表示比较满意的占44.9％；对公务员的法律知识、办事的原则和灵活性表示较为满意的企业分别占24.4％、25.6％。值得一提的是，企业特别是三资企业对公务员的外语水平不太满意，满意度仅占8％。 水电气满意度为85％ 在保障生产的基础条件方面，企业对供水、供电和供气的满意度为85％，对通讯条件的满意度为80％。但对城市的环保、绿化美化及管理等方面的满意度较低，如城市的噪音控制、绿化美化程度、空气质量、用水质量、医疗保健设施的功能方面的平均满意度仅有15％，表示不满意的企业占到一半以上。另外，大部分企业对西安市的交通和卫生状况、市场规范化程度不甚满意。对西安的社会治安综合治理情况和人身及财产安全保证程度，被调查企业普遍认为较好。但对监督与执法部门的公正、公平、廉洁的综合评价相对较差，满意度仅有6％。

　　68％的企业看好西安 企业对西安市的发展前景和潜力较为看好，有68％的企业负责人认为西安市场有较大的投资机会，同时企业普遍看好旅游业、高新技术产业和IT产业，希望政府对此进一步加大开放力度。另外，对几大要素市场的发展水平和规范化程度，企业评价较好的为人才劳动力市场、商品流通市场和信息科技市场；评价一般的为资金市场、机电设备市场和原辅材料市场。

　　在西安投资经营是否有利可图？有32％的企业负责人认为投资收益较好，47.4％的认为投资收益一般。至于西安的专业人才，企业家认为科研类、财经类人才较能满足需求，管理类、营销类人才难以满足需要。本报记者安平

   订短信头条新闻 天下大事尽在掌握！
      新浪企业广场诚征全国代理