梧州讯 广西梧州市各级工商行政管理部门牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，以人民群众满意不满意，支持不支持，拥护不拥护作为自己工作的出发点和归宿，把政务对群众公开，不搞暗箱操作，为群众提供“菜单式”的服务，受到群众的欢迎。

　　今年以来，梧州市工商局在局机关、3个分局、4个县（市）局、68个基层工商所，通过上墙、进屏、印发“办事指南”等形式，向群众公开工商行政管理机关的各项办事制度。如办理个体、私营、外资、内资企业执照的条件和程序、消费者投诉程序和处理程序、案件查处程序、各项行政收费的标准和依据等等。政务的公开化让群众对工商职能一目了然，办理程序清清楚楚，群众要办什么事，既不必找熟人帮忙，也无需反复多走冤枉路。群众和企业要办理营业执照或投诉，只要按照公开的“菜单”的要求递交有关材料，工商部门马上就会受理，一般情况下，办理营业执照3天内就可办结，办理变更手续，一天内可以办结，是国家规定的办结时间的1／10。

　　梧州市工商部门为群众提供的这种“菜单式”的服务，既方便了群众，也促进了自身的党风廉政建设，过去那种“不给好处不办事，给了好处乱办事”的现象已基本杜绝。(莫显清)

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