航班延误22小时 南京20名乘客逗留机场欲讨说法 |
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2001年11月13日20:14 中国新闻网 |
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中新江苏网11月13日消息:本应于下午17:30起飞的航班,却因为故障直到次日15时左右才飞离,在南京禄口机场被延误时间达22小时之久的旅客忿忿难平。
据金陵晚报报道,旅客刘先生昨日致电反映,本月11日他购买了1张当天南京飞海口的3508次航班机票,下午17:30他在禄口机场排队登机时却被突然通知说飞机有故障,要等一段时间。因为维修人员一直无法赶到,当晚刘先生一行100多人被机场迁至民航大厦休息,直到昨天下午15时才总算成行。
禄口机场地勤公司王洪涛副主任告诉记者,11日飞海口的3508次航班确实延误了,当时机场机务工程部检修飞机时发现左边发动机有故障,但所需配件只有广州的南方航空公司总部才有。为此,机场与南航紧急磋商,南航承诺从广州派专人携带配件来宁检修飞机,可对方航班的延误使得起飞时间一拖再拖。
据悉,因为等候时间太长,乘坐该次航班的旅客有21人最终未登机,除1人退票外,其余20人仍逗留机场等待南方航空公司给一个“说法”。法律界人士则认为民用航空法上并无具体法律条文规定航班延误的责任,因此这些旅客除了接受退票外,似乎难有其他补偿办法。
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