本报济南11月14日讯 (记者 胡磊)今天上午,先因雾锁机场,后因等待18名临沂过来的乘客,70多名山航乘客滞留济南机场达3小时之久。乘客们表示不满,一度拒绝登机。
上午11时40分左右,多名乘客向本报热线投诉,称今天70多名乘客购买山东航空公司8时35分的324次航班机票飞往成都,大部分乘客不到7时就赶到机场等候,由于雾锁机场航班被延迟。9时30分左右,雾渐渐散去,机场通知乘客登机,可刚上舷梯,又被叫了回来,山 航开始对此的解释是天气还不好。
然而令乘客们纳闷的是,飞往其他城市的航班陆续都飞上了天,惟独他们乘坐的航班没有动静。在乘客的一再追问下,工作人员才说,推迟起飞是为了等待18名从临沂飞过来的乘客。乘客们对此表示不满,多方交涉也没结果。11时30分,机场再次通知登机,数十名乘客认为山航的行为侵犯了他们的合法权益,集体拒绝登机。
记者赶到机场时,该航班已于12时15分起飞。候机大厅的工作人员告诉记者,今天有18名临沂过来的乘客买了山航飞往成都的联程票,为了等候他们飞机才推迟起飞,而临沂飞往济南的航班因天气不好被延误。
今天下午,已飞抵成都的乘客代表告诉记者,由于大部分乘客公务在身不容延误,最后大家顾全大局上了飞机。乘客们认为,航空公司为了自己的利益,为等少数乘客,让70多名乘客白白延误时间,这种做法不妥,他们将就此事向国家民航总局进行投诉。
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