近一段时间,本报不断接到石家庄华夏汽车站过往乘客的投诉电话,反映该站工作人员向进站乘客随意定价收取托运费。更令人不可思议的是,有些货物不交托运费,只需稀里糊涂地交上一两元钱的所谓“进门费”,就可以堂而皇之地进站,并且收费单没有加盖任何证章。

　　昨日,记者扮成过往乘客,拎着大包小包来到华夏汽车站进行暗访。上午9时许,记者来到该站东门口时,见到东门北侧一身穿灰色制服的中年妇女正站在一张桌子前向拎着大宗行李的过往乘客收费。这时一个小伙子拖着两个大纸箱过来,中年妇女将他拦住,随手撕下一张小白纸条,在上边写了几个字,抬手向南一指。小伙子拿着纸条走入南边一个小屋里,不一会儿,换了一张单子出来交给中年妇女,就拎着行李进站了。记者随后跟上问他干什么去了,他告诉记者,两件行李交了两块钱的“进门费”。记者看到,车站门口的桌子抽屉内放着一沓一沓用皮筋扎起来的白纸条,中年妇女的手中拿着收来的一大把收费单。费了好大的劲,记者终于从中年妇女的手中讨来一张收费单,看到上边写有“华夏长途汽车站收费单”字样,草草地写着收费数额及日期,但没有加盖任何公章。

　　记者在现场观察的半个多小时内,约有20多名带大件行李的乘客被收取了相应的费用。记者在此过程中看到一种很奇怪的现象,接到中年妇女的小白纸条后,有的乘客到南边的小房里交钱,而有的则到北边大厅里交钱。记者凑上前去才得知,到南边交的都是所谓的“进门费”,而到北边大厅里交的才是真正的托运费。那么托运费又是怎样收取的呢?记者观察发现收费额完全取决于门口那名中年妇女随口说出的数额多少。此时过来一个拎着大袋子的男子,妇女要收他一元“进门费”。男子不情愿地到南边交费后,回头又和中年妇女争执起来。记者上前问收的叫什么费,中年妇女起初不予正面回答,后来见问得紧了,不耐烦地说:“这是进站费。”问起收费的依据,妇女说,这是站里为了方便管理做出的规定。

　　记者找到华夏汽车站负责人蔡风华,他在解释门口收一元、两元不等的“进门费”时称,收的叫“起件费”,也不是站上的人主动收的,而是过往的乘客为了逃避交纳托运费,主动交给门口工作人员的。蔡站长同时表示:“这种收费按规定不太合理。”记者问托运费怎么说收多少就收多少,蔡站长想了半天,也没有说出个所以然来。

　　记者以一名乘客的身份拨通了石家庄市运管处长客大队投诉处的电话反映这一情况,一位姓邓的女士让记者把情况写成书面材料送到运管处,他们将组织有关人员进行调查,并给予明确答复。石家庄市物价局经营收费处的同志获悉情况后表示,华夏汽车站这种收费方式肯定是错误的。 (本报记者 尹书月 于军涛)

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