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加入WTO后 电信业企业如何应对挑战?

http://www.sina.com.cn 2001年11月19日09:13 人民网-人民日报

  11月10日,我国加入世界贸易组织的决议获得通过。电信业如何看待中国加入世贸组织?电信业企业如何应对挑战?最近,中国联通公司董事长杨贤足、中国移动通信集团公司总经理张立贵分别接受了记者的采访。

  联通把握机遇跨越发展

  中国联通公司董事长杨贤足认为,加入世贸组织,中国联通既面对挑战也面临机遇。作为新兴电信运营企业,联通将面临主导企业、新兴企业及国外运营企业的多重竞争压力。电信技术的迅猛发展,新业务的不断涌现,国际资本市场的风云变幻,人才竞争的进一步加剧,都对联通的工作提出了更高的要求。同时,入世也给中国联通带来了一个难得的发展机遇。市场监管环境的逐步完善有利于新兴电信公司的发展,中国联通可以在一个较好的市场环境中,加快工程建设,扩大网络覆盖,取得快速发展。入世拓宽了融资渠道,中国联通将充分利用国际资本市场,灵活地选择融资方式,为业务发展筹集资金。中国联通还将通过引进战略投资者等多种合作形式,学习国外运营商先进的技术、网络建设及管理经验,不断提高服务水平。更为重要的是,加入世贸也使中国联通获得了积极参与国际电信市场竞争的机会。

  杨贤足说,首先,联通要充分发挥综合业务优势,加速业务快速发展。中国联通将综合利用各种通信资源,使其达到合理配置、资源共享,降低建设成本和营运成本,促使各种业务快速、协调发展。在完善和优化GSM移动通信网的同时,把CDMA移动通信网建成世界上最大、最好的精品网络,为用户提供差异化的服务。向用户提供高质量、低成本的长途服务和一体化的数据网络平台,扩展高附加值的业务。继续保持寻呼业务的市场优势,加大信息业务的开发力度,提供更多的增值业务。

  其次,加大“用人、用工、分配”三项制度改革力度,为公司的快速发展注入生机和活力。要以客户为中心,以市场为导向,建立灵活高效的市场营销体制。充分利用综合业务优势和良好的品牌形象,针对不同业务、市场和用户采取差异化经营策略;拓宽营销渠道,理顺营销体系,健全面向市场和客户的营销网络;加快引进和培养市场营销人才,加强营销力量;积极推出面向国内外大客户发展的一揽子解决方案,积极开拓国内、国际市场。

  面对入世后新的竞争格局,杨贤足认为,中国联通要进一步加强国际合作,建立广泛的战略联盟。通过引进战略投资者、建立合资公司、股权投资、兼并收购等多种形式,加强与国外电信企业的合作,共同开发新业务、新客户和网络资源,不断提高自身的国际竞争力。同时,要进一步提高资本运作能力。

  移动正视差距抓住机会

  中国移动通信集团公司总经理张立贵认为,入世不仅对我国经济会产生深远影响,对电信业带来深远影响,而且对中国移动这样的企业的影响更加直接。

  张立贵说,中国通信市场是世界上规模最大、增长最快的市场。移动通信又是我国通信业中的亮点。虽然在国内,这个领域较早引入竞争,竞争局面也十分活跃,但是,入世后,国外投资者加入,会使竞争更加激烈、复杂。中国移动肯定会面对更大的竞争压力。

  同时张立贵也认为,竞争会有利于企业的发展,压力越大,企业的自身发展的动力就越大。入世为中国移动带来竞争压力的同时,也为中国移动带来新的发展机会。比如,入世后,经济活动会更活跃,政府、企业、公众对网络、信息平台的需求会进一步增加,从而会引发通信需求的进一步增长。再比如,入世后,无论政府的行业管理还是企业经营行为都会逐步与国际接轨,市场会进一步规范,竞争会进一步有序,这也有利于中国移动发展。此外,入世后允许外国资本进入电信运营业,也为我们提供了新的融资渠道,为中国移动开展国际合作、开拓海外市场创造更有利条件。

  不过,市场竞争的成败关键要看自己的实力。张立贵认为,对于中国移动这样的企业,能否真正把入世化为发展的机遇,关键看我们能否在更开放的市场里充分发挥优势,尽快弥补差距。张立贵说,中国移动的优势很明显,这就是我们拥有世界最大的网络规模、世界最大的客户群和先进的技术设备。和国外运营商比,我们的不足是企业经营管理机制落后,不够灵活,企业创新能力不强,国际级的经营管理人才缺乏,总体服务水平也有差距,还做不到无微不至、尽善尽美等等。

  张立贵说,面对入世后的新环境,中国移动将以“核心能力战略”作为企业发展的主体战略,来实现“争创世界一流通信企业”的战略目标。这个战略包括保持业务领先、占据核心市场、推进资本运营、创建企业文化、实施人才工程、实现企业信息化等。其目的就是要强化我们的优势,弥补我们的不足,以迎接马上到来的国际竞争挑战。

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