本报讯 北京对家住西直门内马相西巷8号楼87岁的胡大爷来说，今年过冬有三个“没想到”：一个没有想到，15日全市统一供暖，可直到19日家里的暖气还是冰凉的，负责供暖的民营小公司因为严重亏损，今年干脆撒手不管了，住户们还得在楼房里架起过去的小煤炉，自己烧煤取暖；第二个没想到，区委书记来到居民家中现场办公，当即拍板由区供暖所“立即接管锅炉房，马上点火供热”，了结了48户居民今冬的一块心病；第三个没想到，当晚9时区房地局的舒聿通局长又带着区委书记的嘱托杀了个“回马枪”，逐户检查暖气测量室温，直到住户家的室温达到了17摄氏度以上、群众满意后才放心离去。

　　自从西城区开展了“立党为公，执政为民，做群众满意公仆”活动后，区委、区政府一班人带头“从我做起”，把办公室安到基层，解决问题在现场，十几位区领导全部下基层，在自己的联系点和责任区里深入了解社情民意，把实事办到居民家中。他们的行动有力地带动了全区为群众多办实事好事活动的开展。11月19日，区委书记王长连来到区房地局现场办公，当听说马相西巷8号楼至今没有供暖，群众还在挨冻时，他立即带领局领导和区供暖所的同志赶到现场。由于业主华伦公司经营亏损，去年负责8号楼供暖又赔了6万，今年无力保证48户居民的正常供暖，公司董事长和董事在统一供暖日到来时又全部“出差”不在北京，致使过了统一供暖时限4天仍未点火供暖。一些上岁数的住户只好支起过去的煤炉取暖。看到此情此景，听着群众的诉说，王书记当场拍板：“由区供暖所接管8号楼锅炉房，立即点火送热，就是赔钱也要保证群众不受冻。”并要求供暖所保证当晚48户居民的室温必须达到规定要求，这才出现了前面提到的区房地局长二杀“回马枪”，挨家挨户查室温的一幕。这是西城区在落实“做群众满意公仆”活动中的一个小景。据不完全统计，从十月份以来，全区各单位上门为地区群众办实事200余件，解决了一大批群众关心的热点、难点问题，受到广大群众的欢迎和好评。(潘毅 王许可)

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