本报讯 北京海淀区邮政投递局确立依靠邮政品牌，发挥地缘优势，以“户箱工程”解决通邮问题为切入点，加快邮政进社区服务的网点建设，大大方便了广大群众用邮。

　　海淀区现有住宅小区87个，委办代投点共代投23280户，其中物业代投7823户，邮局直投为89820户。新建楼房小区112户，目前已经实现楼房投递5768户。由于部分委办代投点（如小区居家委会、小区物业部门）从事邮件收发和投递的雇佣人员工作和服务意识较差，法律法规意识淡漠，发生邮件延误、错投，造成用户申告。

　　为了给用户提供高质量的邮政服务，该局成立了新建楼房通邮工作小组，对区域内住宅小区进行了深入的调查研究，为建设小区邮政服务配套设施做了许多艰苦细致的工作。他们多次与开发商联系协商，同时请住宅居民一起与开发商和物业部门座谈，经过不懈的努力，有的“挤”出了一小块场地提供邮政投递使用，有的则退还了占用的场地。目前，已争取到光大花园小区、阳春光华小区、蓝旗营小区、泰月园小区等7处邮政配套场地。将小区邮件直投到户，保证了服务质量，受到用户好评。

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