安徽在线消息 安徽淮北运管处坚持以人为本、以德兴政，坚持不懈地推进职业道德建设，有效地促进了依法行政和文明服务水平的不断提高。1993年以来，该处荣获全国职工职业道德建设“十佳单位”、全国创建文明行业工作先进单位等国家级荣誉称号9个，并从1999年10月交通部发文以来成为全国交通系统学习的典型。

　　从1989年起，该处以导读导思导行、建功育人为目的，精心组织职工开展读书自学活动，坚持做到组织、制度、经费、内容和方法“五落实”，把活动不断引向深入，卓有成效地提高了职工的思想道德素质和业务素质，把全处职工培养成了一支团结拼搏、清正廉洁、雷厉风行、特别能吃苦特别能战斗的队伍。12年来，全处职工做读书笔记累计1.4亿字，撰写业务论文、体会文章850篇。

　　运管处享有运输管理行政执法权。能否依法行政、依法办事和公证执法，是衡量其职业道德如何的重要标准。为此，该处建立健全了23项132条制度以及142条岗位考核标准，推行执法室与处所属单位、科室、全体职工签订责任书并严格考核的行政执法目标责任制，开展了创“五化”标准和“十星”级交管站活动，实施聘请行风监督员和在媒体开设专栏等监督措施，把各项制度落到了实处，从而有效地规范、约束和管理了职工的执法行为。

　　在严格依法管理的同时，该处尊重业户，文明言行，热忱服务。几年来，他们举办了136期6500多人次参加的客运人员培训班；每年开展“争当优秀服务文明示范车”竞赛；推行“一站式”行政办公方式，将行政审批项目全部纳入综合办公大厅办理，实现了零环节办理、零环节收费、零环节投诉，避免了业户往返周折，方便了业户，受到了广泛的好评。(唐定永)

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