最近有媒体报道了“上海免税店国人不让进”的新闻，在网上引起了讨论，有人甚至把这一事件提高到民族主义的高度。

　　那么，这一消息是否属实？日前，上海市内免税店有限公司总经理滕锐向记者作了澄清：上海免税店并不是不允许国人进入，只是国人不能够在其中购物。

　　误会为什么产生？

　　滕锐告诉记者，免税店不存在不允许市民进入的问题，上海市内免税店完全对市民开放，允许他们参观。但是，市内免税店在具体操作程序上与到一般百货店购物不同，按照一般的消费习惯，是消费者选择了商品后到收银台付款。而在免税店购物则顾客进店后须先到服务台出示证件，服务员将证件信息输入电脑后交给顾客一张购物卡，顾客凭卡在店内购物，最后拿卡到服务台，经扫描验证信息后再付款。购物卡4小时内有效。如果并非免税店的供应对象，由于无法提供有效证件，因此也无法拿到购物卡，因此无法在店内购物。

　　滕锐说，我们目前已通知了所有保安，在顾客一进店时即告知这一购物程序，有时候确实会引起一部分人的反感。

　　滕锐认为，我们的免税店与国外的有很大区别，除了市内免税店、口岸免税店、交通工具免税店之外，还存在出国人员服务中心这一形式，是为因公或因私出国一定期限之后回国，因而获得了海关总署规定的大件指标的中国人服务的，因此有些人会问，他们可以为中国人服务，你们为什么不可以？另外，我国在口岸免税店、交通工具免税店上的发展与国外是同步的，但市内免税店则起步较晚，1990年在北京开设了第一家之后，今年才在上海建了第二家。

　　滕锐还说，市内免税店的供应对象主要是四类人：一是持海外护照的外国人；二是持海外护照的外籍华人，三是有在海外长期居住权的华侨；四是持回乡证的台湾同胞。他们必须持海外护照、国外长期签证的文件、回乡证以及购物后不久即将离境的机票购物。

　　市民为何不能购物？

　　至于免税店内国人不可以购物的规定，是出于一种国际惯例。有人可能会问，香港的免税店是人人都可以进去购物的，这是什么原因？滕锐说，原因在于香港和新加坡是唯一两个免关税地区，因此当地的免税店内除了烟酒之外，人人都可以进去购物。

　　当然也有个别例外，例如韩国1997年外汇危机期间，为了吸引公民把外汇留在国内，规定公民凭旅游护照和机票在离境前可以到免税店购物；菲律宾因为菲佣遍地，所以菲律宾政府规定允许公民在一定时限内凭旅行护照和机票到免税店购物。

　　对于个别媒体宣称的上海市内免税店修改规定，允许市民在补充税金后购物的说法，滕锐同样予以否定，他说，这同样是一个误解。因为免税店免除的是商品的关税，而国家唯一有权收取关税的机关是海关，免税店不太可能取得授权代替海关来收税；此外，上海市内免税店内的商品98％是上海市场上已有的，它之所以吸引人就在于便宜，如果加上关税，其在价格上的优势就没有了，对于市民购物也不会带来任何益处。（作者:张艳）

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