社保卡就近申领时间将延长至12月15日。日前，上海市信息办副主任兼市社会保障和市民服务信息系统管理办公室主任孙建平就社保卡就近申领截止、社保卡热线电话等有关问题接受了记者的采访：

　　问：社保卡就近申领时间延长至12月15日，以后是否就不能办理申领手续了？

　　答：根据本市的社保卡发放计划，全市符合申领条件的市民将分批办理，年内发放的是沪籍医保对象，明年初陆续发放其他人群。社保卡就近申领截止后，符合申领条件的市民可到各区县社保卡补卡服务网点办理申领手续，也可于其他人群办理时，就近到街道、乡镇申领网点办理。

　　问：许多市民反映，社保卡热线电话962222长时间打不通，这是什么原因？是否采取了措施？

　　答：情况确实如此。社保卡工程作为便民、利民的政府信息化工程，从一开始就受到了广大市民的普遍关注和热切关心。由于市民集中拨打962222热线电话，最多时每分钟800多个电话，致使电话线路堵塞。对此，我们采取了三项措施：一是增加了几十条电话线路；二是通过媒体加强了相关情况的介绍与宣传；三是组织全市各街道、乡镇申领服务网点的宣传和解答，尽可能地方便市民了解情况、解疑释惑。

　　问：一些已在国外定居的本市医保、社保参保对象，是否需要办理社保卡申领？未及申领是否会影响原有的医保、社保待遇？

　　答：上述人员暂时可不办理社保卡申领，医保、社保规定都没有变化，其原有的医保待遇、社会保障待遇均不会受到影响。

　　问：外地退休人员、或因其他原因返沪且户口也随同迁回本市的市民，没有参加医保、社保是否也需要申领社保卡？

　　答：这部分市民暂时还不需要申领社保卡。但随着社保卡的应用功能拓展，根据本市发卡计划，今后将分批办理社保卡申领手续。

　　问：非沪籍医保对象在没有社保卡的情况下，是否会影响医疗保险事务的办理？

　　答：户口不在本市的医保参保人员，仍可持原有的医保（磁条）卡办理所有医疗保险事务，根据《上海市城镇职工基本医疗保险办法》（市政府令第92号）规定，其原有医疗保险待遇不会改变。

　　问：据了解，本市企业职工参加了医疗保险，但领到的不是医保（磁条）卡，而是存折，那末，他们是否需要办理社保卡申领手续？

　　答：他们需要办理社保卡。明年年初开始实行用社保卡办理医疗保险等事务，凡是参加本市医疗保险的市民原则上都应持社保卡办理医疗保险事务。

　　问：部分市民反映，个别社保卡服务站办理申领时，有关人员除了要求出示身份证、户口簿外，还需出示医保卡，是否必要？

　　答：目前，办理社保卡申领手续，仅需要市民提供身份证和户口簿，不需要出示医保卡。

　　问：居住地与户籍地不在一起的市民，社保卡到何处去取？

　　答：市民在何处办理社保卡申领手续，就应到何处取卡。社保卡一般采取通过户籍地街道、乡镇发放的办法，街道、乡镇经核对后会通知市民前去取卡，市民也可向街道、乡镇有关方面主动询问。

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