本报今天消息 记者今天从广州物价局获悉，从现在起，市民只要拨通83321432，即可进入广州物价局语音查询系统，查询相关政策法规、收费标准或进行投诉。

　　据介绍，由于物价系统综合平台近日正式开通，查询者只要说出查询内容，如“高中收费”，系统即可自动挑选出相关资料向查询者报读，一旦资料内容超过500字，通话时间过长，系统会自动提醒查询者留下传真号码，为查询者发送传真。市民进行价格投诉，语音系统会将投诉者的投诉内容和联系电话录音登记，反聩给与语音系统联网的物价局办公系统，在15个工作日内给投诉者答复。市民也可直接登陆广州价格信息网(www.gzwjj.gov.cn)进行网上查询或投诉。

　　有关人士称，这一平台将广州物价语音查询系统、广州价格信息网以及物价局办公系统联结在一起，形成资源共享，更加快捷地接受市民在物价方面的查询、投诉。

　　(李青易怀雄)

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