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据统计，11988个服务组、496个志愿者组织、26万多名志愿
服务人员参加了环境整治和交通秩序维护。
问：广州市民主要通过哪些渠道参与城市建设？
答：近三年来，广州市民主要通过参加全市组织的群众性“告别脏乱、
创建文明”统 一行动来参与城市建设。这其中包括团市委、市妇联等单位组
织的植树绿化、清理城市“牛皮癣”、整治九运场馆周边环境等整治脏乱群
众性活动，以及各行业各单位组织的迎九运系列活动。此外，各村镇还在城
乡结合部举办“两个告别，两个走向”精神文明建设系列活动和村民素质教
育活动。
问：广州开展群众性的精神文明活动有哪些实际内容？收到了怎样的效
果？
答：我们以“迎九运”为契机，在全市各行业、各单位组织开展“当好
九运东道主，创建文明广州城”精神文明建设系列活动，广州参与“九运会
”的志愿者就有2万多人；我们还深入开展以创建文明社区、文明村镇为主
要内容的基层创建活动，广州实现安全文明小区创建活动覆盖全市所有居（
村）委会，达标率达到78％。通过这些活动，广州市民的荣誉感不断增强
，现代文明素质不断提高。
市民支持率高
据广州市社情民意中心组织的调查，2000年市民对城市环境的满意
率为95·9％
问：对于近年来广州大规模的城市建设市民持怎样的态度，支持率有多
高？
答：几年前，广州城市交通基础建设欠账太多，交通堵塞问题相当严重
，市民深受塞车之苦。近两年来，广州开展以道路、交通为重点的大规模城
市基础设施建设，基本改变了城市交通堵塞的状况，改善和美化了城市的环
境面貌，因此，市民都表示欢迎和支持。
体现“以人为本”
三年来，广州市推进了142项具有高度亲和力的城市景观工程建设，
树立了广州的新形象。
问：在广州市的城市建设中，如何体现“以人为本”？
答：我们重点建设白云山、珠江生态景观体系，实施了“一区三边”街
容街貌的整治建设，实现了自然景观与人文景观、现代景观与传统景观的相
互交融。兴建了广州东站广场、英雄广场等一大批绿化休闲广场，为市民提
供了休闲游玩的好去处。兴建了广州新体育馆、广州艺术博物院等标志性建
筑和文化设施，提升了城市文化品位，更好地满足了市民的精神文化需求。
本版撰文 本报记者李艳 实习生凌彗珊
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