如今,保险业竞争狼烟四起,代理人无孔不入,险种五花八门。但细心人不难发现,拉保险的通常只对年富力强者笑脸相待,而对上了年纪的老人则是“冷面”。
并不是保险代理人嫌弃老人。在许多国内保险公司的人寿险条款里,一个刚出生的婴儿都能成为投保对象,一个六七十岁的老人却难入保险范围。
一位资深保险业人士告诉记者,国内保险公司对于老年人“把关”严格近于苛刻:人寿保险截止的年龄一般都是60岁。即使未到投保年龄上限,但只要过了50岁,保险公司就会要求投保人到指定的医疗机构接受体检,有一、二项体检指标不能令人满意,投保要求便会遭受拒绝。
老龄化已是世界性社会问题。中国现有1.3亿多60岁以上的老年人。武汉也已成为人口老龄化城市。市老龄委提供的最新数据显示,我市现有60岁以上老人84万余人,其中70岁以上的占40%,80岁以上的占10%。全市200多万户家庭中,平均每2.38户就有一位老年人。有关部门预计,到2007年,武汉60岁以上老龄人将突破百万关口。
老年人是弱势群体。中国长期以来实行的是低薪制,离退休后的老年人收入都很低。以前有公费医疗作保障,老年人看病吃药不用发愁,而现在随着医疗制度的改革,退休人员的医疗费用负担加重了,加上目前药价虚高不能控制,就医费用越来越高,有的老年人医疗费和护理费在他们的各项支出中占比达到50%以上,经济压力重得承受不了。他们渴盼社会关注,极需要商业保险提供医疗及生活保障。
然而,国内针对老年人的商业保险险种几乎是零。这与迅速增长的老年群体极不适应。
一位长期做老年工作的干部对记者说,在一些发达国家,保险业较为完善,设置险种时特别关照了老年人这个特殊群体。有媒体报道,德国200多万投保人中有三分之二是老年人。为了减轻社会老龄化的压力,德国还新推出了一个护理险种,投保人因病受伤或老年失去生活能力时,可由保险公司支付部分或全部护理费用。
中国的老年人更需要特殊关怀,国内的保险公司为何不能借助商业保险为他们提供医疗及生活护理等基本保障?
泰康人寿武汉分公司一位业务负责人分析,主要原因是这类群体是疾病多发的人群,死亡率高,保险风险大。而目前国内保险公司保险资金运用渠道过于狭窄,综合收益不高,因此只能缩小承保范围。
本地部分保险业人士对于老年群体成为保险“盲点”也有看法。他们指出,国外的保险公司也不是慈善机构,同样是商业化运作,他们为什么能够做到既承担关怀老年人的社会责任,又不至于干成“赔本买卖”?!中国入世后外资保险公司正蜂拥而来,目前被国内保险业嫌弃的老年人,说不定会变成“香饽饽”。国内保险公司如果不赶紧引进新机制,开发新险种,失去的很可能不仅仅是“银发市场”。(黄斌 张辉)
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