本报烟台12月4日讯 今日上午，山东烟台开发区海河办事处的5000名居民与5家物业管理公司正式签订了为期一年的物业管理合同，居民们盼望多年的自主选聘物业公司进行管理的梦想终于得以实现。

　　今日记者在烟台开发区海河办事处的签约现场看到，来自旭日、华电、丹阳、晨光、银芝等6个居民小区的业主委员会代表与“相中”的物业管理公司签下为期一年的管理合同，5家被选中的物业管理公司将根据业主委员会的委托，对小区实施统一标准的专业管理，如果在管理期限内居民对物业管理效果不满，有权炒掉自己选聘的物业公司并作另行选择。

　　据烟台开发区海河办事处主任董锋介绍，该办事处共有12个居民小区，以前有24个物业公司参与管理，效果不尽如人意，居民的投诉很多，从今年上半年起，在办事处的监督下，13个具有资质的物业公司首先选择理想中的居民小区，然后接受该小区由居民选出的业主委员会代表的全面考察，最后举行公开竞标。

　　一位业主代表告诉记者，他们所选择的物业公司，管理承诺不仅比其它几家公司高，而且事先还邀请小区的200多名居民来公司考察，居民们都对这家公司的服务感到满意。一家物业管理公司的老总却感受到这种被选的压力，他对记者说，被居民选中固然是件好事，但居民对物业公司的要求也相应提高了许多，这就要求我们必须在服务质量上多下工夫。

　　据了解，物业合同对小区的每一项管理都有严格的规定，每年年终，办事处与业主委员会将对物业公司的服务情况做出综合评估。据了解，小区居民组成的业主委员会享有选聘权、监督管理权和解聘权，投票采取无记名方式，在签合同前物业公司要提交2万元履约保证金，合同期限为一年，在合同有效期内，街道办事处还将定时对物业公司的服务质量进行详细考核并打分，低于90分的，每低1分扣掉保证金100元，合同期满后，业主委员会再无记名投票决定是否继续和物业公司“续约”。 (记者 张坚栋 于文平 通讯员 许晓冰 郑林)

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